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标题: 苹果将欧盟产品保修期延长至2年 [打印本页]

作者: 520503 时间: 2012-4-4 19:11 标题: 苹果将欧盟产品保修期延长至2年

北京时间4月4日上午消息，为了遵守欧盟法律，苹果已经将欧盟出售的产品免费保修期延长到2年。
　　今年3月，苹果在意大利被控违反欧盟法律，未向故障产品提供2年的免费保修期。由于苹果仅提供1年免费保修，并向消费者出售2至3年的保修服务，因此被罚90万欧元(约合120万美元)。德国、荷兰、西班牙等国的消费者保护组织也要求监管者强迫苹果修改保修政策。
　　在此之前，苹果只会为产品提供1年的免费保修，但仍会邀请消费者通过AppleCare计划购买2至3年的保修服务，导致该公司备受诟病。
　　苹果根据欧盟法律对保修政策做出了如下调整：如果用户在“收货时发现问题”，苹果便可提供2年的免费维修或换货服务。但根据苹果自己的保修政策，即使是在“收获后发现问题”，依旧可以享受1年的免费维修或换货服务。

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