根据卡巴斯基反馈的信息来看目前在Windows XP平台上出现问题的是Windows Workstations 6.0.4 MP4， Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows， Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows， Kaspersky Internet Security 2012 and 2013， and Kaspersky Pure 2.0等这几款安全防护软件。
相信依然有很多的企业和家庭用户还坚守在Windows XP平台上，昨天晚上有用户反馈称在XP系统上更新卡巴斯基防病毒软件的时候意外禁止了PC的网络连接，随后公司马上做出反应，并及时的给出了相关的解决方案。
根据卡巴斯基反馈的信息来看目前在Windows XP平台上出现问题的是Windows Workstations 6.0.4 MP4， Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows， Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows， Kaspersky Internet Security 2012 and 2013， and Kaspersky Pure 2.0等这几款安全防护软件。 随后卡巴斯基正式对消费者进行道歉：
对于此次让Windows XP用户出现这种不便我们深表抱歉。在昨天发布的更新之后Windows XP系统将会屏蔽网络连接，目前已经提供了更新版本的更新补丁。目前你需要做的工作如下：
为了能够实现网络实现连接，请先关不Web AV组件，然后做以下的事情：
1） 转到“储存库”部分 》》 （右键点击） 更新 》》 所有进程》》 清除更新资料库
2） 转到“储存库”部分 》》 （右键点击） 更新 》》 下载更新
完成以上这一步骤后，请运行管理的计算机组更新任务。一个全新的更新包就会推送，然后重新启用您的Web AV保护政策的组成部分。这应该可以解决问题。
