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标题: 苹果中国明确Mac与iPad主要部件保修期为2年 [打印本页]

作者: 520503 时间: 2013-3-30 22:22 标题: 苹果中国明确Mac与iPad主要部件保修期为2年

苹果近日更改官网资料，明确在中国内地Mac与iPad的主要部件保修期为两年。
根据苹果中国内地官网最新资料显示，“在中国购买的Mac和iPad电脑产品中的所有主要部件均可享受中国相关法律规定的2年保修”；而此前并没有提及这句话。
这并非是苹果对此前政策的修改，根据媒体2010年报道，苹果中国称iPad已按照国家三包法规定整机保修一年，主要配件保修两年。当时iPad亦被指责未按三包规定进行保修。苹果解释称，是因为对于售后人员培训不力造成的。苹果方面表示，包装内的三包说明书上表示的保修一年只是说整机保修一年，这符合三包法的规定，iPad的CPU、内存条、硬盘等主要配件的保修时间将是两年。
不过，过去几年，苹果官网与说明书未做出说明。
周三，国家质检总局负责人表示，“苹果MacBook Air笔记本电脑主板只保修一年”违反了中国计算机维修的相关规定，要求苹果改正。国家工商行政管理总局也在周四给予回应：各地将加强对相关侵权行为的监管。
过去两周，央视与人民日报对苹果在华售后问题做出了集中报道。

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