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标题: IP不通如何判定网络故障出处 [打印本页]

作者: forsuccess 时间: 2013-4-9 19:44 标题: IP不通如何判定网络故障出处

任何一个IDC行业的从业者都遇见过这样的问题，IP不通，服务器连不上或网站打不开。遇到这种情况，第一反应就是连接机房检查服务器状况。但作为一个合格的IDC从业者，我们应该在第一时间判定故障的出现位置来确定正确的处理方式避免胡乱操作导致更多的麻烦。
1 在本地PING不通的情况下，利用linkwan、justping或webkaka确定是否是所有地区都不通、以确定服务器的当前状况。
方式多地PING测试包括国内各线路和海外线路
2 在确认为网络故障的情况下，利用tracert命令判定故障出现位置。
这类判定需要一个长时间的熟悉及认知
tracert 路由图命令执行后会列出本地电脑到目标服务器所经过的所有wan节点和该节点最近的3个TTL响应时间。我们可以通过节点的IP和响应时间数据判定本地到目标服务器的中间网络故障大概出在什么位置。
例如 tracert 节点中最后一个以202.97开头的节点或下一个节点出现掉包或延迟超过280ms 。我们就可以判定为中国电信骨干网国际出口的这个路由节点负载超载导致访问延迟。
这里我们有一点可以比较利于判定的东西，基本上8成的海外线路节点都会给出一个相应的节点名称以英文字符+数字+中横线构成、在熟悉tracert指令和大部分的线路命名规则后，我们基本上就可以完整判定线路故障的具体位置并作出相应的动作。以提高工作效率，更好的解决问题。
附 tracert指令格式及常见判定方式
在使用tracert指令时我们一般使用对比的方式来判定故障位置
例如同一服务器上的多个IP 其中特定几个无法连接使用
利用tracert就可以完全判定故障的原因
这类问题一般有以下几种情况
1在中国国内的国际出口节点屏蔽(俗称被国内封IP)
这类情况下tracert路由图会在一个特定IP后所有节点显示为超时(一般情况下电信为202.97开头网通为219.53开头)
2地区性屏蔽或本地接入商屏蔽
这类情况下tracert会在接出本地网络(即192.168.x.x内网)后的3到4个节点(具体数量要视线路接入架构而定)内出现全部超时，但利用网页的测试正常。
3机房屏蔽或IP为分配
这类情况下tracert的中断节点应该是2个IP对比时。无法使用的IP应该在目标终结IP前的2到3个节点出现超时。即机房未将IP分配到网卡或因特殊原因禁止路由指向到网卡。

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