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标题: 语音识别哪家强？中兴星星2号对决苹果Siri [打印本页]

作者: 我是MT 时间: 2015-7-10 20:26 标题: 语音识别哪家强？中兴星星2号对决苹果Siri

[导读] 在2014年年末，中兴发布了旗下星星1号的升级版星星2号手机，其语音功能经过了增强升级，更纯粹以语音冲击市场。语音技术是人机交互发展的重要一环，将成为继键盘、触摸屏之后的第三种人类交互模式。
关键词：语音识别生物识别

　　在2014年年末，中兴发布了旗下星星1号的升级版星星2号手机，其语音功能经过了增强升级，更纯粹以语音冲击市场。语音技术是人机交互发展的重要一环，将成为继键盘、触摸屏之后的第三种人类交互模式。在经历了键盘和触摸之后，消费电子发展的人机交互更趋向于释放解放双手，那么语音技术便有着良好的前景，而中兴星星2号为我们带来了突破性发展，押宝语音功能。
　　苹果Siri虽然不是第一个人与手机之间的交互方案，但是它确实把人机之间的智能语音交互带动起来。星星2号的语音功能出现得比较晚，同时在市场的知名度也不及苹果、微软和Google等一众语音产品，不过中兴一向低调在语音领域耕耘，因此它有底气接受市场上的挑战。星星2号的语音功能对决苹果 Siri，今天我们就直接来看看。
　　●语音技术简析
　　Siri成立于2007年，2010年被苹果以2亿美金收购，最初是以文字聊天服务为主，随后通过与全球最大的语音识别厂商Nuance合作，Siri实现了语音识别功能。Siri 被苹果收购了之后，他已经被整合为系统的一部分了。
　　语音助手技术对比
　　机型系统版本语音助手技术功能特点
　　苹果SiriiOS 8.2Siri（语音识别厂商Nuance合作）自然语言识别、识别率高、系统功能丰富。
　　中兴星星2号Android 4.4.2声控技术是与Nuance合作声纹解锁、3MIC降噪、全语音驾驶操作
　　星星2号的语音技术经过了升级，拥有声控技术，带来声纹解锁、3MIC降噪、全语音驾驶操作等声控操作。它的最突出的地方便在于声纹验证功能和优化于驾驶环境所使用的语音技术，可以让手机用户在驾车时能够获得更智能和安全的移动体验。同时其能实现多个场景下完全脱离双手操作，语音全程贯通，系统级别的语音嵌入，更为高效。
　　●中兴牵头成立语音联盟
　　中兴一直在语音领域有低调耕耘，在 2014年的9月份，中兴牵头发起，Nuance、Audience、高德、百度、中国科学院自动化所等语音技术权威机构组成的“智慧语音联盟”宣布正式成立，同时行业首个智能语音技术规范标准“5A标准”也随之正式出炉。“智慧语音联盟”成立后，将整合产业链上下游的语音技术和资源优势，共同完善终端语音生态系统，并为全行业的智慧语音发展搭建平台。

　　中兴牵头成立智慧语音联盟
　　根据中兴官方的解释，“智慧语音联盟”成员提出“5A标准”，即倡导未来的智能语音解决方案需要具备个性化语音体验（Anyone）、智能全操控（Anyhow）、全天候操作（Anytime）、千万级数据本地存储（Anything）以及全环境使用（Anywhere）这五大特征。要想令智慧语音技术成为未来智能终端的发展趋势，那么行业的的规范技术标准必须先要制定，这也是中兴牵头成立智慧语音联盟的初衷。
　　星星1号已经有强大语音功能
　　其实早在2012年中兴就已开始智能语音技术的自主研发，并与Audience、Nuance等语音技术企业合作推出了一系列创新语音应用服务，是目前国内最早布局手机语音技术的终端厂商之一。中兴旗下的首款全语音操作的应用“驾驶助手”获得不少好评，而星星2号在星星1号的基础上继承了强大的语音功能，语音识别率达到了90%，同时“自定义语音唤醒词”技术，用户能够根据自己的心情和需要自行定义手机的锁屏唤醒词。从中兴成立智慧语音联盟可以看出，其已经为未来的语音操控发展提早布局。

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　　●功能一览
　　语音助手经历了几年的发展，其可以完成的事情已经比较丰富。基础功能方面，包括了打电话、发短信、设提醒、查找位置、询问天气、打开自带程序等，这些都是一些很常用的动作设置。高级功能便包括了一些附近兴趣点的搜索、天气、股票、电影等一系列的生活服务和语言翻译等，这里涉及到了O2O的本地化服务，当然这些高级的功能必然需要联网才能使用。

　　中兴星星2号的语音功能是嵌入在系统层级上面，低功耗的DSP技术令其语音助手长时间处于准备状态，在任何页面和应用都能轻松唤醒语音助手，实现全离线的语音操控。对比苹果Siri，星星2号能够离线使用，而苹果Siri必定需要网络才能运行，同时本地语音识别准确率高，可以轻松快捷完成指令。
　　继承星星1号的语音功能，星星2号在基础的功能上再次优化，能让语音交互更加完善，例如电话、短信、相机、导航等。苹果Siri能做的事情更加多，同时也可以适度“调戏”，趣味性更佳。
　　●功能提升
　　星星2号的智慧语音在升级后，在语音识别率上提高不少，同时更偏向于自然语言，能够支持语音在多应用间的切换。此外还加入了快速的语音拨号功能，在锁屏或者待机的时候直接把手机放耳边然后说出联系人名字便可以进行通话，把常规通话的点亮屏幕-解锁-打开通话-查找联系人（按键拨号）这些步骤简化了。

　　此外“魔幻指令”是星星2号新增的功能，用户可以自定义唤醒词和所对应的应用，比如录制“微博”唤醒词，将它与微博绑定，这样不论是待机或者熄屏状态，对星星2号说出“微博”便能快速启动应用，给予用户更多自定义的快捷语音方式。
　　●系统级语音功能
　　星星2号的语音功能贯穿了整个系统层级，而苹果Siri虽然也是继承在系统中，不过其语音交互的触发仍然需要通过Siri这一页面聚合，而星星2号可以在任何页面和应用中唤醒直接触发功能，而不需要进入一个聚合的页面。

　　举例来说，假如我们需要进入到驾驶导航模式，星星2号的步骤是唤醒语音助手-打开驾驶模式，而苹果Siri则需要唤醒Siri-打开Siri聚合页面- 进入驾驶模式（地图），这两者之间差距了一步，星星2号的语音助手在唤醒后可以直接进行相关功能操作，而Siri仍然需要跳转调用。前者语音功能是在系统的底层，而Siri的语音功能仍然汇集在某个区或者APP上，需要通过激活才能调用。这便是两者在语音交互的一丝差别。接下来我们直接通过视频来对比两者的差别。

　　●功能测试
　　本次语音测试的功能主要包括激活、解锁、打电话、发短信、照相、播放音乐、导航，这些都是我们最有可能使用到的，使用频率比较高，能考验语音操控技术的实用性和易用性。

　　1：激活方式
　　中兴星星2号语音唤醒启动方式显得十分方便，默认状态下，各种状态（黑屏、锁屏、解锁亮屏等）下只要对手机发出“星星2号”（默认）的指令或亮屏状态下长按虚拟主页键，语音助手就可启动，当成功开启语音助手后，顶部状态栏会有语音图标出现。当然语音唤醒的启动手机指令是可以更改的，你们可以设置诸如“芝麻开门”等，这些都是通过声纹技术进行识别。
　　唤醒方式

　　Siri的唤醒方式仍然是长按Home键，或者设置界面中可以开启“嘿Siri”的语音指令也可以快速启动。在大部分可以用手触碰操作的场景，语音操作的必要性肯定不高。苹果Siri可以通过长按Home键进行唤醒或者在接通电源的时候才能通过“嘿Siri”语音唤醒（iOS 8），星星2号发挥了系统级语音功能的优势，无论是待机还是任何应用界面都能通过语音唤醒，当你在特定不能释放双手的场景，诸如驾车的时候，语音唤醒的便捷性体现出来。
　　2：解锁
　　屏幕解锁是智能手机少不了的一个基本操作。市面上绝大部分手机屏幕解锁都离不开“滑”或者“按”这样的手部操作，只有少数手机能进行语音的解锁。有那么一个场景，当你在电脑面前敲字的时候，此时想打个电话或者听音乐，你便要暂时敲字拿起手机点亮屏幕解锁再打电话。如果能通过语音解决所有的动作，那么我们便省下了很多步骤。
　　声纹解锁
　　在你要打电话、播放音乐前，解锁手机是必须的。Siri能在锁屏状态下启动，但是在没有密码的未解锁亮屏状态下不能进行解锁。中兴星星2号主打的声纹解锁能通过人体独有的声学纹理进行解锁。我们可以在黑屏状态通过语音唤醒，然后说出“解锁”即可顺利解锁，这过程没有拖沓，很迅速。
　　我们按照推荐录制了“芝麻开门”这语音指令，这一操作需要保证环境安静。进行解锁测试，准确率与反应时间都很不错，只在语音信息分析的时候需要1-2秒的时间，实用性较高。当然声纹相比较指纹在唯一性上或者安全性上还是有一定的差距，我们尝试对声纹解锁者进行录音然后回放也能成功解锁，而使用过程中也有两个人相似声纹特征能同时解锁的情况。当然这些情况是比较个别的，总的来说声纹还是能给予用户安全加一道门。
　　3：电话功能
　　电话功能是一台手机最基础的功能，也是日常使用频率最多的功能之一。通过语音指令进行拨号也可以简化操作、节约时间，在特定情形下很有必要。
　　语音拨号

　　星星2号的优势在于加入了快速拨号功能，我们拿起手机放耳朵直接说出联系人就会拨号，整个操作迅速，不受网络、锁屏等限制，基本在1秒左右便完成。而 Siri的处理方法仍然需要唤醒Siri，对他说出拨号给某联系人，随后确定才会拨出，整个过程想对星星2号多了很多步，效率不高。
　　4：打开应用
　　照相应该我们日常打开很频繁的应用，我们以此来测试语音助手打开应用的体验。苹果Siri在启动后，我们对它说“打开XXX”便可以启动某个应用，其会迅速反应，为我们打开应用。反应时间很快。在打开相机后，操作便会完全变了自定义操作，并无语音控制拍照之类的功能。
　　音乐与拍照
　　星星2号在应用打开方面表现也不错，其打开应用的方式和Siri几乎一致，不过相比苹果Siri，多应用之间切换更迅速，例如在打开手电筒的同时可以再次激活语音打开相机并完成拍照。从激活语音到打开单个应用的时间几乎可以忽略不计。对比Siri，在打开手电筒的时候如果想激活相机拍照，便需要再次唤醒 Siri进入聚合界面才能够再次启动拍照界面，而星星2号更加直接方便。
　　启动语音助手后，我们说“打开相机”，飞速就进入应用界面。拍照界面中，我们可以通过说出“拍照、茄子或开始”便能快速进行拍照，具备声控操作，自拍的时候特别有用。最后要说的一点便是，Siri仅仅是可以打开 XXX应用，但是它们不具备退出应用的功能，而在星星2号中，语音助手除了能为我们打开应用，还能够退出某个应用、进行接听、挂断或是进行短信拒接，能够实现全程语音化。
　　5：驾驶助手
　　语音操控在功能和场景上，暂时最具实用性的应该是驾车的时候。在我们驾车的时候，当我们想导航到某一个目的地的时候，与手机沟通总比拿下来再输入目的地的方法快和酷很多，最重要还是需要照顾驾车的安全性。
　　导航对比
　　星星2号的语音导航可以和魔幻指令一起使用，在熄屏状态下，只要说出预先设定好的魔幻指令词，星星2号会直接启动驾驶模式，同时我们也可以唤醒语音助手后打开导航助手。你可以全程用语音控制导航，语音导航非常方便。

　　从语音导航效果来看，Siri和中兴语音助手两者均可以识别正常的说话方式进行地点的设定然后路线规划导航，不过在导航过程中，星星2号支持语音切换应用，包括音乐的控制等等，而苹果如果想再次进行语音操控，仍然需要手动触发Siri才能进行，星星2号的语音更加智能自动化，能做到全程导航语音操控。
　　●星星2号语音操控全程化
　　星星2号与Siri对于这几项日常操作都能轻松完成，不过星星2号显然语音操控更实用更高效。举例来说，我们不论是在拍照还是播放音乐的时候，Siri 仅仅可以控制的部分只是打开，而切换下一首、停止音乐、暂停等操作都需要重新激活Siri，拍照更是如此，打开相机之后便会重新回归所有的手动操作。

　　我们反观星星2号，其能够支持语音多应用无缝切换，如语音打开音乐，随后直接可以语音控制，此外还可以同时打开相机进行拍照。如果你拍照期间想切换下一首歌曲或者暂停，直接语音操控，并不需要重新激活语音助手。星星2号在经历了长时间的研发，语音识别率和反应速度已经很优秀，实用性不俗。
　　●总结
　　从星星2号与苹果Siri的对比结果来看，前者算是比较灵活，充分发挥了其语音系统级别集成的优势，能够做到全离线、全嵌入式的操控。在多应用之间进行方便的语音切换和操控，同时改善了语音识别率，提高到90%，同时硬件性能的提升也加速了它的语音反应速度。依靠低功耗的DSP芯片，能够做到随时随地的语音待机而耗费极少的电量。苹果Siri的优势便在于其识别率高，可以完成的事情也很多，同时支持多语言，不过相对来说较为死板，应用之间的语音切换仍然需要唤醒，同时在诸如拍照、音乐的界面便不能进行语音操控，无法做到真正的释放双手。

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