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标题: 八点办丨工作汇报如何简单粗暴更有效? [打印本页]

作者: 陈丽2号    时间: 2016-9-6 10:15     标题: 八点办丨工作汇报如何简单粗暴更有效?

一、从结论到过程
绝大多数领导都珍惜自己的时间和注意力,所以汇报一开始就要从工作得出的结论说起,做到一目了然。最高境界就是领导听汇报时一直点头并同时不停发出“嗯”的声音,最后只说“好,我同意”。
二、从整体到局部
先对工作的整体情况进行概括,在领导的脑海里画出一个清晰的轮廓,设置一个汇报的边界。抛出工作的结论之后,这个结论包括已确定的终极结论、阶段性结论及未解决的事项。
三、从简单到复杂、从好消息到坏消息。
汇报时一定要把已解决的工作排在汇报的前面,先稳住领导的情绪,让领导先有个好心情,为后面汇报解决的不太理想的工作做个铺垫。完成的不够理想的工作,也要汇报,必须要汇报,主动交代和承担比被动质问要强得多。
四、全程把控节奏
开会汇报总是有时间要求的,提高汇报的效率,把干货尽快说完,同时注意最大领导的反应,是说的快一点还是慢一点。汇报过程中,要在合适的节点请示领导“是否有指示?”“是否可以进行一步的汇报?”。
五、预备沟通必不可少
如果是多个部门共同向领导汇报,作为组织者,一定要开个预备会议或者提前沟通好意见。根据常人的心理,原先达成一致的意见,会在共同汇报时一起来维护这个意见,有利于汇报的完成。
六、聆听、观察与领悟
在汇报的过程中,时时关注大领导的反应,是用笔记录了,还是看手机了?是专心听汇报了,还是与旁边的人窃窃私语了?是舒展的表情,还是紧锁的眉头?依此去作出正确的应对措施。
七、书面纪要
汇报过程中,领导多多少少都会做出指示,作为汇报者一定要做好或让别人做好书面会议纪要,这就是立字为证,免得日后领导“不认账”,多半是领导迫不得已的去改变一些决策,在理解领导的同时,也通过书面纪要让领导知道我们确实做了很多工作。
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