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如何分析电商的活动有没有意义?(1)
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作者:
look_w
时间:
2019-2-19 16:11
标题:
如何分析电商的活动有没有意义?(1)
为什么电商都要办活动?
每次逛超市,总有那么几款商品在促销,如果没有促销活动,感觉整个零售行业都不会活了。电商也是一样,活动是电商重要的组成部分,没办过活动的电商都不好意思出来见人吧。尤其是刚成立的电商平台,如果有足够的银子,恨不得天天做活动。为何会这样热衷于活动。
办活动可以带来多个方面的价值,不仅仅是多卖几块肥皂的事情。
1、通过办活动可以带来新用户,活动是拉新的重要手段之一,尤其是用户基础小的新平台新店铺,往往通过这样的方式来吸引大量的客户。
2、通过活动来扩大品牌知名度,和第一种类似,也是为了吸引更多的用户。
3、通过活动可以清理库存,保不准哪款商品滞销了而且马上过期,在库存里每多呆一天就多浪费一天的银子。
4、通过活动来打击竞争对手,这一点可能是主动的也可能是被动的。(作为一个大众消费者,对这种仁义的竞争行为是喜闻乐见的)
5、通过活动来回馈社会(这条有点假),更多的是为了不掉队,综合前面第二条和第四条因素,赶上了节假日或者全民促销日总要表示表示吧。
那些常见的活动方式
最厚道的活动方式就是打折降价了,但是这种最厚道的促销方式或许不是最合适的,销售中有个理论是“人们喜欢的并不是便宜的商品,而是占便宜的感觉”。你以为越便宜的东西越好卖么,还有一种便宜没好货的思想不能忘了,此外,每个人对便宜的理解是不一样的。所以,活动方式也是要多种多样的,降价只是众多方法之一种,而且在众多当代营销大师(例如小米、乐视)的带领下,相信会有更多的花样。
打折是最常见的活动方式。
发放抵用券,电商行业经常使用的手段。
一定金额的返现或者包邮,为此好像真的会多花好多钱。
买一送一(或者送其他的之类的)。
方式千变万化而不离其中,总结下来就是这一条,通过本身的让利来吸引更多的人来花更多的钱。
活动中需要关注的指标项,一个电商一年会办很多场活动,难说每场活动都是成功的,对活动的数据化分析显得尤为重要,否则,安能辩你是成败?进一步讲,失败也闹不清哪里出了问题,后面的活动怎么办?
分析销售活动数据,目的就是为了分析活动的业绩,辅助改善活动质量。可以从三个层面上来分析一个活动的情况。
活动的直接业绩指标:包括活动销售量/额、利润额、目标完成率、利润完成率、往期活动对比、活动期间用户参与数、新增客户数、客单价、连带率等。
活动的影响:包括对活动前和活动后的影响,分析商品价格走势、客单价走势、活动的爆发度、衰减度等。
活动的效率:主要是关注投入产出,分析各渠道的推广费用、带来的流量、销售额、费销比等。
如何分析这些指标?(下面列举某电商利用finereport搭建的数据分析平台,供参考思路用)
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