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应用商店业务模式不靠谱 运营商开放政策叫好不叫座

应用商店业务模式不靠谱 运营商开放政策叫好不叫座

当运营商在3G时代遭遇利润持续下滑的烦恼之后,搭建移动互联网平台成为其进军新领域的共识,但未来在细节上如何操作,现在并没有明确的指向,这就意味着运营商的移动互联网平台或陷入叫好不叫座的尴尬
中国移动放下身段去讨好开发者,多少有点为形势所迫的无奈。
2011年12月14日,中国移动在广州召开首届全球开发者大会,携手IDG、KPCB(凯鹏华盈)和香港美兰投资等14家产业链合作伙伴代表正式启动“开放合作新模式”,以撮合这批知名风投公司与千余名开发者“亲密接触”。
据本刊记者了解,中国移动在本次大会上首次面向开发者集中发布了“MM云”、物联网、电子商务、位置、“飞信+”等五大开放能力,意欲向全球开发者示好。而开发者可通过这五大开放能力获得中国移动的远程培训、技术支撑、测试服务、数据分析、资金引入等方面的帮助,以及其他基础能力应用。
就在此前的12月8日,中国联通(600050,股吧)2011移动互联应用产业峰会同样吸引了业界伙伴的目光联通“Wo+开放体系”在会上正式成立,它吸纳了包括西班牙电信、韩国电信等在内的共计31家单位成为首批成员。在联通的开放体系下,用户可以更便捷地下载应用服务,开发者则可以更方便地调用各类互联网资源。
相比竞争对手的声势浩大,中国电信在更早前搭建移动互联网平台的动作可谓静悄悄,其被视为进军移动互联网奏鸣曲的“爱游戏”平台,在去年5月注册人数已经突破千万。
在移动互联网大潮来袭之时,三大运营商不约而同地在2011年唱起平台大戏,业内普遍理解为其在传统话音业务收入增长放缓的背景下,所作出的无奈选择。
开发者举步维艰
进入移动互联网时代,移动应用成为产业链中最热门的一个分支。
根据易观智库EnfoDesk产业数据库发布的最新数据,2011年第3季度,中国移动互联网用户规模达到3.96亿,环比增速达4.4%。随着移动互联市场的愈发广阔,手机应用开发者队伍也随之愈发庞大。然而,开发者的生存环境并不乐观。
艾媒统计显示,2011年中国手机应用开发者仅13.7%盈利,且主要依附于所在企业本身(如腾讯公司的开发者),个人研发应用产品主要以广告获利为主;而亏损的占64.5%,持平的约20.8%。
中国移动数据部总经理高念书掌握的数据也从另外一个方面反映了开发者的生存窘境。他介绍说:“中国应用开发者每年收入万元以下的占34.7%,收入1万元到5万元之间的占15.3%,每年收入5万元以下的占50%,几乎不赚钱。”
对于大多数开发者的惨淡现状,高念书分析其原因包括开发者找不到让用户喜欢的应用,拉不到融资或是开发门槛太高了,他还认为多操作系统和多终端类型等问题都在困惑着开发者。
虽然如此,中国移动总裁李跃仍认为“开发者才是移动互联网时代的主角”,中国移动希望在移动互联网的浪潮中提供一个平台,通过开放平台向开发者提供支撑和服务,使通信系统在承载了各种应用的基础上增加价值。
中国联通在这一点上与中国移动不谋而合,“中国联通将在移动互联网业务方面采取开放合作的政策,旨在进一步提升整个移动互联网产业的聚合能力,与广大合作伙伴共创移动互联产业的繁荣”。中国联通副总经理邵广禄如是说。
鉴于手机应用开发者的生存现状,对他们而言,运营商们搭建平台,“帮助开发者缩短开发周期、降低开发成本”的噱头还是非常具有吸引力的。
大势所趋
尽管三大运营商将搭建移动互联网开发平台的初衷包装得冠冕堂皇,但在业内人士看来,其中多少有些被迫为之的味道。
由于3G时代移动互联网的变革,运营商传统的语音话务占比将越来越小,用户对于手机上网、下载应用的需求将会占据更多的比例,这就要求运营商具有对用户业务及流量分层管理和控制的能力。中国移动手机动漫基地总经理张燕鹏承认,语音和短信等传统业务的下滑趋势非常明显,甚至未来可能“归零”。
来自国资委的统计数据显示,国内通信企业过去几年的利润持续下滑,且下滑幅度年年攀高,2008年较同期下滑1.1%,2009年则下滑了6.4%,2010年这一数字达到了13.2%。
面对电信业增长乏力,利润下滑的恶劣局势,破解困局就成为摆在运营商面前的现实问题。“与其被新兴的移动互联网业务打败,不如我们早做准备,等到那一天真的到来时,我们还有继续发展和盈利的竞争力。”中国移动数据部移动互联网处经理颜忠伟的观点颇具代表性。中国联通方面也表示要“通过第三方资源挖掘刺激潜在消费需求,提升相关业务营销能力”。
实际上,拥抱移动互联网已成为国内外各大通信运营商转型的具体指向。从即时通讯到手机电视等移动视频业务,从应用商城到移动支付等方面,运营商正通过物联网、云计算等新技术和新模式全面参与移动互联网业务的运营。
尽管运营商们已经涉足移动互联网的各个领域,但作为综合优势的拥有者,最有效的方式还是实现平台化运营。行业分析人士刘兴亮即指出:“运营商掌控着端到端,端到平台的链接,把聚合平台做好,就基本确立了产业链主导的优势。在业务层面上,运营商不需要面面俱到什么都跟进,而是应当采用平台化运营的策略,让产业链各方变成自己的合作伙伴,更好地为自己,为自己的用户服务。”
观望态度浓模式尚缺
运营商们不想沦为管道提供商,大肆搭建平台的行为可以理解,但运营商建立起来的移动互联网平台该如何做到真正为开发者们带来福音的同时,也为自己找到一个可行的营运模式,成了摆在各大运营商面前的共同难题。
对开发者们来说,“戏台子”已经很多了。苹果、谷歌、微软以及国内的腾讯、谷歌、新浪微博和奇虎360等都在构建自己的平台。相对于这些公司,中国三大运营商搭建的平台是否具有优势还有待观察。不过,根据开发者的说法,他们从中国移动的MM(MobileMarket)平台中分到的收入与苹果AppStore相比存在不小的差距。
因此,虽然中国移动的“五大开放能力”包括了移动的一些核心资源,如“飞信”以及“移动电子商务”的资源,对开发者而言具有相当的吸引力,“但开放的成效如何还要看未来执行的细节,比如API(应用程序编程接口)、服务、收入分成等问题”。一位不愿意透露姓名的开发者态度谨慎,并表示他十分关注中国移动宣布开放之后的具体进展和动作,在形成良好的口碑之前,他还是持观望态度。
“观望”反映了大部分中小开发者的心态,只有让他们真正得到了实惠,运营商的开放平台才能赢得支持。因为个人和小团队精力有限,不可能关注太多的平台。
而要让平台最终转化为“生产力”形成用户付费的习惯,也是个不小的难题。对此,中国移动互联网基地总经理杭国强表示:“在用户付费下载意愿不高、开发者收益很难保障的国内市场,提供免费下载、免费体验可以降低消费者的心理门槛。”但免费的馅饼终究要变成收费的午餐。另有业内人士也表示:像苹果那样用户付费下载然后分成的模式在所有其他平台上“都不靠谱”,因为目前还没有看到除了AppStore之外有第二个平台形成了良好的付费习惯。
如此一来,运营商们的移动互联网平台最终通过何种模式实现盈利,现在还未为可知。

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