国外媒体今天撰文称,Windows 8将成为微软Windows部门主管史蒂文·斯诺夫斯基(Steven Sinofsky)当前面临的最大挑战。倘若成功,他便有望成为下一任微软CEO。
微软Windows部门主管史蒂文·斯诺夫斯基有可能担任新CEO
褒贬不一
微软Windows部门主管史蒂文·斯诺夫斯基是一位严厉但不失创意的工程主管,对他而言,2月29日将有好戏上演。
这一天,斯诺夫斯基将在巴塞罗那主持Windows 8操作系统公测版的发布会,这是微软主打产品近十年来最重要的新版本。由于针对触摸屏和低能耗微处理器进行了优化,因此Windows 8除了支持台式机和笔记本外,还可以在平板电脑上运行,未来甚至有可能兼容手机。
倘若能够成功,作为商业史上盈利能力最强的系列产品之一,Windows的辉煌便可得以延续。与此同时,还能在一定程度上恢复微软正在褪色的品牌形象。而当CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)卸任时,斯诺夫斯基甚至有望借此执掌微软帅印。
Ignition是由多名微软高管共同创立的一家风险投资公司,该公司总经理弗兰克·阿塔勒(Frank Artale)表示,斯诺夫斯基同时具备担任微软CEO所需的技术背景和展示技巧。
支持者认为,斯诺夫斯基理顺了原本有些混乱的微软软件开发流程——这在一定程度上是通过被内部人士称作“斯诺夫斯基化”(Sinofskyization)的模式削减管理层级来实现的——并推出了重要产品。
批评者则认为,他缺乏CEO所必须的领导魅力,并且质疑他是否具备比尔·盖茨(Bill Gates)那样的技术天赋,以及鲍尔默那样的深刻分析力和坚强个性。
但多数人都同意,Windows 8的优异表现势必会让他成为微软CEO的继任者。
微软拒绝让斯诺夫斯基接受采访。
成长历程
巴塞罗那移动世界大会(以下简称“MWC”)将成为斯诺夫斯基迄今为止最大的舞台。46岁的他目前在科技圈以外仍然默默无闻。
斯诺夫斯基出生于纽约,由于父亲在佛罗里达开了一家体育用品商店,所以他便在那里长大。1989年研究生毕业后,斯诺夫斯基直接加入了微软,他很快吸引了时任微软CEO盖茨的关注,并提拔他为自己的技术助手。
在担任该职位期间,斯诺夫斯基在1994年初访问了母校康奈尔大学,回来后便致信盖茨称,老师和学生已经将电子邮件和互联网视为“与常规电话服务同样无处不在,并令人期待的服务”。
在盖茨看来,正是斯诺夫斯基和他的同辈人、Xbox的推动者阿拉德(J.Allard)帮助他看到了互联网革命的潜力。
在离开盖茨办公室后,斯诺夫斯基被委派到Office团队,该业务与Windows同为微软的两大摇钱树。他1998年晋升为副总裁,并在成功推动了Office 2003和Office 2007的开发后,赢得了“货主”(Shipper)的声誉。这在微软是一个很高的荣誉,是对那些将开发好的产品成功推向市场的员工的认可。
2006年,他加盟了Windows团队,并于2009年执掌大权。
管理理念
尽管位高权重,但Windows的同事却表示,斯诺夫斯基仍然会抽时间用“史蒂夫斯”(SteveSi)的内部署名亲自回复邮件。他还经常在走廊里与人闲聊,尽管迎面走过来的人未必总是愿意见到他。
同事们说,斯诺夫斯基开会时很严肃,但他并不像盖茨那样骂人,也不像鲍尔默那样尖叫。
斯诺夫斯基已经将他的管理理念详细记录在博客中,甚至还在哈佛商学院教授管理学课程。他博客中的一些精华文章已经被收录到一本名为《一个战略:组织、规划和决策制定》(One Strategy: Organization, Planning, and Decision Making)的书中。这本书由他与一位哈佛学者合著,已于2010年由Wiley出版社出版。
斯诺夫斯基认为,一线程序员的理念是“自下而上”的,而管理人员则是“自上而下”的,这样才能确保产品符合战略。但他非常看重二者之间的平衡。
“自下而上的计划可以通过系统化的方法来建立并坚持,”曾经在Windows部门与斯诺夫斯基共事的一位微软前高管说,“所有人都能为计划贡献自己的想法,但一旦计划确定,就必须遵守。”
斯诺夫斯基已经不再参与一线编程工作,他2005年写道:“我的代码一直都很细致而有序,但我写代码的速度不够快,算不上最拔尖的。”但他却有能力管理最拔尖的程序员。
“技术人员都知道不能与他为敌。”一名仍在Windows部门任职的员工说。
斯诺夫斯基2006年末加入Windows部门,彼时,命运多舛的Vista刚刚提交给PC厂商,并将于2007年1月正式发布。他的第一项工作就是为下一个版本建立更有序的流程。3年后,随着Windows 7的发布,这项工作收到了成效,该系统已经买出了5.25亿份拷贝。
扁平结构
斯诺夫斯基在在博客中写到,他将他与Windows第一线员工之间的层级从之前的7层减少到3或4层。
这种高效的结构与严格的规划都已经成为了他在微软的象征,但也因为减少了总经理的数量而得罪了一些人。以往,总经理要肩负很多不同的责任,但现在只需要专注于软件开发这一核心职能:开发、测试和管理具体程序。
但很少有人对结果持有异议。
“这的确让组织结构更加扁平化,减少了各自为政的局面。”一位微软前高管说。
当斯诺夫斯基上世纪90年代领导Office程序管理工作时,阿塔勒则在Windows肩负同样的职责。他说:“斯诺夫斯基是个优秀的产品人才,他的整个生活都融入其中。产品可以反映出他的个性和风格。”
无论外形还是气质,斯诺夫斯基都与微软CEO鲍尔默截然相反。
个性特质
斯诺夫斯基身材匀称,身高5英尺8英寸(约合173厘米),经常穿一件T恤和一件V领套衫,有些秃顶。在今年的拉斯维加斯国际消费电子展(CES)上,他总是避开聚光灯。而身材健壮、活力四射的鲍尔默则频频在发布会上抛头露面。
斯诺夫斯基喜欢美国街头文化,所以他经常独自前往In-n-Out Burger用餐。这里位于15号州际公路的另一边,远离拉斯维加斯林荫大道和喧嚣的展会。
作为曾经的健身迷和跑步控,斯诺夫斯基现在选择用瑜伽来健身。他住在西雅图老市区的公寓里,而没有像其他微软高管那样,选择距离微软总部较近、绿树成荫的郊区别墅。
公开资料显示,他曾于2010年向反对华盛顿州对富人征税的活动捐款1万美元,鲍尔默捐款42.5万美元。但盖茨却支持这项由他父亲提交的征税计划。
监管文件显示,斯诺夫斯基持有的微软股票价值约3500万美元。
尽管并不是天生的表演家,但斯诺夫斯基却很享受展示产品的过程。他去年9月展示Windows 8的第一测试版时表现出来的自信,说明他与开发者的关系很融洽。他甚至用“微软每隔15年左右才升级一次任务管理器”这样的玩笑,逗乐了台下的观众。但并非所有人都喜欢他的风格。
“我不认为人们会在乎他的演讲风格。他是那种超级聪明,但却缺乏情趣的人。但开发者尊重那些将产品推向市场的人,这才是人们最看好他的地方。”瑞恩·罗德米尔克(Ryan Lowdermilk)说。他拥有一个著名的应用开发播客(视频分享),并于去年参加了Windows 8的展示活动。
面对面时,他总是一副工作面孔。有好几位记者向他提出尖锐问题后,却收到了冰冷而无言的眼神。作为一个由匿名内部人士开设的、专门批评微软的博客,Mini-Microsoft曾经将他称作是“史波克遇上斯巴达”(Spock-meets-Spartan)。
继任计划
在担任微软CEO的13年间,鲍尔默帮助该公司实现了巨大的营收和利润增长。但自他上任之初,外界就批评不断。尽管微软股价上周创下4年新高,但与十年前相比,仍然原地踏步,而微软的市值也只是略高于苹果的一半。
去年5月的批评达到高潮。彼时,对冲基金经理大卫·埃因霍恩(David Einhorn)认为微软的前景光明,但却要求鲍尔默下台,“给别人一个机会”。埃因霍恩所在的Greelight Capital公司当时持有约0.1%的微软股份。
埃因霍恩拒绝对斯诺夫斯基发表评论。
Windows 8的成功将有助于平息外界的批评,并将大幅提升斯诺夫斯基的地位。但并非所有人都认为他是这一职位的合适人选。
“在我见过的人中,盖茨的思想无与伦比。当你向他展示PowerPoint幻灯片时,他会问你,这与你三年前展示给他的方案有何不同。”另外一名微软前高管说,“鲍尔默的数学直觉是我认识的人中最出类拔萃的。斯诺夫斯基不具备任何一种品质。”
但除非微软出人意料地从外部选聘下一任领导者,否则斯诺夫斯基的胜算就会很大。有人认为,微软应当公开承认这一点,并进一步明确继任计划。
“斯诺夫斯基是个执行者,他能完成任务。”微软的一位大型机构股东说,“微软应当在继任计划上更加透明,消除内部管理层的神秘感。如果缺乏这些信息,便会引发无谓的议论。公开信息可以尽早遏制这一苗头。” |