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奥玛 • 平加利表示，关于e络盟的在线业务，有一点很重要，e络盟需要与供应商保持紧密联系。e络盟的供应商非常支持我们的路试项目，这样便于用户真实了解产品运作过程及产品功能。而且e络盟的供应商会将其专用的网店首页放在e络盟社区，并参加定制促销活动及多渠道销售活动以便能观察客户如何使用它们的产品，什么产品效果良好及客户什么时候需要支持。
我们必须看到，e络盟的电子采购解决方案的确可以为负责设计和维修方面的工程师们提供更好的服务， 其无缝、集成的采购流程为用户提供诸多选择，如PunchOut/roundtrip目录、客户托管目录、一站式采购支付系统（P2P）、e-Pass和 i-Buy。
在这样的情况下，“作为一家公司，我们不断改进我们的电子商务模式，定期提升我们的服务。面对激烈的市场竞争，我们需要努力使我们的在线采购过程近乎完美，因为工程师和采购人员都不想花过长时间进行产品采购，所以我们一直严格评估我们的整体服务以确保我们的竞争力。” 奥玛 • 平加利说。
把有限的资源做精，提升品质使其效益最大化
看看e络盟的发展，可以看到e络盟经常推出各种开发套件，并能够获得工程师及供应商的普遍好评。开发套件是最重要的产品，它包含了一名工程师所需的一切，用于在数小时内创建并完成设计，简化设计流程、加快产品上市。
为了保证元器件随时可供货，e络盟保持经常检查库存的习惯，同时还设立了完整的供应链团队以保证迅速发货。
2011年中旬e络盟扩大了在亚洲的产品库存组合，将产品系列扩增到了原来的2倍，以便提供最广泛的电子产品及维护部件供亚洲地区客户选择购买，并保障亚太区快速交货。e络盟设立于新加坡、上海及悉尼三地的库房，不仅储存有来自行业领先供应商的元器件产品，而且其位于美国及英国的全球性网络分销中心也给予产品库存补给。因此通过e络盟，工程师能够获得非常广泛的解决方案。无论客户从何处下单，e络盟在各地区设立的分销中心能够保障迅速发送订单，不会让客户在进行产品选择时被迫妥协。此外，e络盟在供应链方面的投资已可以保证仅仅在中国市场，就可以发货到240多个城市。
目前，e络盟在亚洲地区存储有20多万种来自行业领先品牌供应商的高性能元器件产品，为本地区客户提供最为广泛的选择之一，与此同时始终保持信息透明度，随时通知客户产品供应情况。 |
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