iPhone 5推出难阻三星成功：三星拥有硬件优势 三星, iPhone

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　无论从什么方面来看，三星都应当处于不利处境。上月，在加州圣何塞地区法院的专利权诉讼中，陪审团判决三星侵犯了苹果的多项专利权，应做出赔偿。本周，苹果的新款iPhone 5开始销售，获得了好评并引起了全球范围内消费者的追捧，许多人连夜排队想在第一时间抢购这款手机。本周，苹果股价首次突破700美元大关，创下新高。
　　那么在这样的情况下，三星为何不仅没有受困，还能实现快速发展？
　　尽管苹果的强大实力已摧毁了RIM和诺基亚，但三星最近一个季度的利润则创下历史新高。在5月份推出Galaxy S III之后，三星手机业务的利润第二季度同比增长了75%。去年，三星股价上涨超过65%，而本周在韩国股市的股价则超过130万韩元，也接近历史记录。
　　尽管没有得到媒体的狂热报道，也缺乏乔布斯这种个人魅力超强的偶像级人物，但三星仍在全球手机市场建立起了领先地位。IDC报告称，截至上季度末，三星和苹果在全球手机市场的份额分别为24.1%和6.4%。在智能手机市场，三星同样处于领先，三星和苹果的份额分别为32.6%和16.9%。不过随着iPhone 5的开售，两家公司的差距预计将会缩小。
　　与三星相比，诺基亚和RIM的情况很糟糕。诺基亚在全球智能手机市场的份额已萎缩至6.6%。RIM一度在这一市场有着近20%的份额，但目前已退出了市场前五。
　　硬件优势
　　实际上，智能手机市场这样的发展并不令人讶异。一年多之前，有记者对苹果、三星和RIM的最新手机进行了对比评测，而最终的购买决定则是三星Charge，而不是销售火爆的iPhone 4。黑莓手机很明显已经落后，而三星手机吸引消费者之处则是尺寸较大的屏幕。对手掌较大的用户来说，在三星手机屏幕上输入不易出现误操作。此外，三星手机的拍照质量较好，同时还支持网速较快的4G网络。尽管尺寸较大，三星手机仍可以放入衣服口袋。
　　当然三星手机并非完美无缺，三星Charge仍出现过令Verizon的技术人员都无法解决的故障，不过Verizon可以免费为用户更换手机。由于采用了谷歌Android系统，用户可以很方便地备份所有联系人信息，并在多台设备之间同步。除联系人信息之外，电子邮件、地图、导航、搜索和网页浏览记录都可以在多台设备之间无缝地共享。
　　一年后，随着三星推出Galaxy S III，苹果推出iPhone 5，市场竞争的局面发生了变化。三星Charge已是一款边缘化产品。通过iPhone 5，苹果解决了iPhone 4的多方面问题：屏幕尺寸更大、支持4G技术。此外，iPhone 5的重量更轻，外观设计也好于三星Charge。不过三星仍相信，Galaxy S III相对iPhone 5有优势，并且在美国全国范围内投放广告，对两款手机进行对比，突出iPhone 5缺少的一些功能。三星还表示，计划推出一些更强大的Galaxy手机，并继续扩大屏幕尺寸。
　　本周，多名业内专家和分析师表示，三星是一个强大的竞争对手，在某些方面超过了苹果。Sanford Bernstein分析师托尼·萨科纳吉(Toni Sacconaghi)表示，三星“推出了令人印象极为深刻的手机”。他指出，三星手机拥有大屏幕、出色的显示屏、更快的处理器，而苹果在几年时间内都没有在硬件设计方面取得领先。
　　咨询公司Alekstra分析师特洛·库迪宁(Tero Kuittinen)表示同意。他表示：“就最近3代产品来看，iPhone基本保持了稳定。”尽管第一代iPhone带来了革命，但苹果在5年时间内都保持了同样的界面。他认为，尽管苹果的界面仍具有优势，但优势每年都在缩小。“而在显示屏方面，三星已已经领先。你或许可以指责三星是模仿者，但他们在模仿时的做法是正确的。”
　　设计短板
　　三星究竟是在创新、模仿，还是非法抄袭是专利权诉讼的核心。三星已对陪审团的判决提起上诉，同时也对苹果提起了反诉。不过几乎所有人都认为，这一专利诉讼的判决不会对长期竞争形势产生太大影响。随着技术的快速进步，这一诉讼很快就会毫无意义。
　　三星目前的一大劣势在于产品设计。旧金山设计公司NewDealDesign创始人加迪·艾米特(Gadi Amit)表示：“三星在制造和技术能力方面不亚于任何公司，但在设计方面，相对于苹果三星缺乏灵魂。当你拿到新款iPhone，你会立刻感受到不同之处。iPhone使用了铝和玻璃材料，在设计中这两种材料被认为是高贵的。三星仍坚持采用塑料，这降低了成本，但看起来也很廉价。更糟糕的是，他们对表面进行处理，使其看起来像是铝质材料。这完全是山寨，在设计圈中是禁忌。人造材料的时代早已过去。”
　　投资银行Evercore Partners董事总经理、技术专家罗伯特·希拉(Robert Cihra)也表示：“在产品是否酷这一方面，与苹果竞争很困难，至少目前如此。从用户忠诚度和酷这两方面来看，没有任何科技产品能接近苹果。苹果零售店比LV零售店更优雅。这一切都相互关联：品牌、信息、广告、产品和神秘感。苹果做得很好，但市场情况也会发生变化。”
　　软件平台竞争
　　三星能超过RIM和诺基亚，并对苹果发起挑战主要是由于两项决策。三星全面拥抱了谷歌Android系统，充分利用了谷歌的软件开发成果，而三星自身只需专注硬件即可，这也是三星的优势领域。RIM和诺基亚此前仍坚持各自过时的操作系统。
　　希拉表示：“目前的竞争主要在于软件平台。在iPhone出现之前，手机的竞争主要是尺寸、重量、电池续航时间和摄像头。这些部分仍然重要，但苹果带来的改变是使竞争转向软件平台。iPhone的优势在于其操作系统。”他认为，一旦用户接受了这一操作系统，并将不同服务和设备无缝地结合在一起，那么就很难改用其他产品。“这样的凝聚力是苹果竞争优势的重要一部分。”