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三星电子90%以上的产品都是在自己的工厂内生产，这些工厂拥有世界最好的工作环境。虽然有一小部分超量的产品由代理商生产，但是代理商的用工环境也是严格遵守各个国家的法律法规。针对中国国内的代理商，三星电子展开了“杜绝雇用童工”的活动。
三星电子90%以上的产品都是在自己的工厂内生产，这些工厂拥有世界最好的工作环境。比起委托生产的代理商，三星电子工厂的工作环境始终高于全球标准之上。
虽然有一小部分超量的产品由代理商生产，但是代理商的用工环境也是严格遵守各个国家的法律法规。
针对中国国内的代理商，三星电子展开了“杜绝雇用童工”的活动。
在211家对三星产品有较高依赖的代理商，三星电子在其正门都放置了“守法用户实践企业”的门牌。公司的内部如办公室、操作间、食堂等地，也张贴了“禁止雇用童工的规定”相关的特别纲领。
“守法用户实践企业”门牌上写着：作为三星电子合作企业，本公司依据三星电子[禁止使用童工的规定]杜绝未满16周岁的未成年人在我公司就业。
“ 禁止使用童工的规定”海报上也写着：
第一，严格贯彻「中华人民共和国劳动法」关于禁止使用童工的相关规定。
第二，为更好的执行上述规定，我公司还制定了如下举措：
1 禁止招用未满16周岁的未成年人。
2 在雇用工人时实行严格的年龄核查流程。
3 普及禁止使用童工的相关知识。
12月27日，天津三星通信技术有限公司在代理商因塔思举办了“禁止雇用童工门牌和海报”的安置仪式。天津三星通信技术有限公司副总裁金赫喆和因塔思总经理赵允济出席了活动。
金赫喆和赵允济均表示：“儿童需要得到社会的教育和保护，不应该提早进行劳动。通过这次活动，三星和代理商在保证守法经营的同时，再次强调了禁止雇用童工的必要性。”
为了保护代理商员工的权益，三星电子会持续不断地实施针对代理商的改善方针。如在中国所有法人都设置了“人权保护投诉中心”。投诉者可以选择投诉的中心电话或者邮件方式进行投诉，而一旦接到投诉，三星电子会及时跟进并迅速给予处理。
11月，三星电子发布了针对只为三星提供服务的105家代工厂（员工65000名）劳动相关的调查结果，结果并没有发现童工的存在。针对其他144家代工厂的调查正在进行之中，预计年底将完成调查。
为了持续改善代理商的工作环境，三星电子特邀请第三方机构EICC（电子产业公民联盟）进行协助和监督。三星将竭尽全力维护三星工厂和代理商企业员工的各项权利。
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