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几乎可以预见的是，一旦语音对话取得成功，Facebook下一步肯定会推出视频聊天产品。互联网企业都开始对未来的移动通信大金矿虎视眈眈。
继模仿Snapchat推出Poke以后，Facebook如今又开始对Messenger进行语音对话的新尝试。之前用户已经可以通过Facebook Messenger App发送语音和图片，如今在加拿大iOS用户中测试推广免费通话功能。如果测试顺利，该功能将继续向Android和全球用户推广。
该应用类似于微信的语音对讲，支持Wifi和一般手机网络，产生的流量和Skype和Viber相当。另外，Messenger允许非Facebook用户使用，只需要填下自己的手机号和姓名，即可进行免费通话和免费语音短信。Facebook目前正在争取新兴市场即发展中国家的用户份额，此举将极大鼓励该地区用户下载使用。而出于真心喜欢该应用进而注册的用户，粘性更强，更能帮助Facebook进行口碑传播，从移动端转化成网页端的用户，帮助Facebook在新兴市场份额的进一步扩张。
Facebook赢在坐拥10亿国际用户，凭借发展完善的网页端社交平台，使这10亿用户已习惯在Facebook上发布照片和状态。但是，打开电脑上Facebook找朋友，关上电脑用非Facebook提供的社交服务，这并不是扎克伯格乐意看到的。Facebook希望重新定义社交，让一切社交和Facebook相关，于是接下来，如何将网页端10亿用户全部转化成Facebook移动端的十亿用户，是扎克伯格目前不断在探索的。
扎克伯格提出“移动为先”，就是希望用户在打开电脑时登录Facebook网页进行社交，关掉电脑以后还可以用Facebook提供移动服务进行语音，视频，短信的交流，垄断线上线下社交网络。而从今以后的社交将不仅仅局限于一个国家，而是跨越国界的交往。想和国外的朋友聊天，我们不再需要打开电脑，连路由，开facebook，等对方上线再进行聊天。测试成功后的Facebook Messenger App可以简化这繁琐的过程，不再需要担心昂贵的话费，掏出手机即可全球畅通对话。因此，如何让用户花最少的时间，找到他们最需要找的人，最快的发出信息，成为当前所有社交产品最需要完成的功能。
几乎可以预见的是，一旦语音对话取得成功，Facebook下一步肯定会推出视频聊天产品。
移动即时通信领域是一个巨大的金矿。目前Viber用户突破1.4亿，以无需打开应用即可拨打VoIP电话而著称；Skype用户2.8亿，以用户间免费通话和低话费著称，已被微软以85亿美元收购；iMessage去年10月宣布发送信息超过3000亿次；而WhatsApp在2012年12月31日当天发送消息180亿条； 韩国风靡的软件KaKao Talk用户上亿；而国内的微信用户即将达到3亿人。此外，谷歌的Google Voice、曾经风靡的Kik等都在暗示着这是一块即将成熟的巨大市场。
但上述应用的共同点是，相关应用的使用都具有局限性，活跃用户不够国际化，或相当受限。而Facebook的巨大用户量，显然会解决这一问题。凭借其他通信软件无可比拟的用户粘性，Facebook有可能改变用户移动通信习惯。
WhatsApp 2010年的发布，重新定义了一对一的移动社交模式，而擅长“一对多”网页社交模式的Facebook，还需要对如何做好其不擅长的通信应用不断尝试和摸索。WhatsApp前段时间拒绝了Facebook的收购，如果WhatsApp对移动端擅长和Facebook强大的用户黏性结合，或许真的会引来一场移动社交的伟大变革。
不过，他们之间的谁胜谁负或许并不重要。正如马云谈及电商是所说，“(阿里巴巴)不是在淘汰电商，而是和电商一起在颠覆传统商业。”或许Facebook也将和其他移动社交应用一样，将共同颠覆运营商的短信和语音服务。 |
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