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九州通和京东争夺好药师 医药电商路还很长

九州通和京东争夺好药师 医药电商路还很长

近日,习惯了在网上买药的用户错愕地发现,京东商城上的药品集体消失了。
从药监局敞开药品网售的大门开始,国内几大电商的杏林之路一直磕磕绊绊。在天猫医药馆曾因政策原因下线的“前科”下,京东与九州通合资成立的网上药房“好药师”亦被传或因触规、股权结构等问题而生变。
“目前药品的销售、配送都仍正常,京东入口消失是技术升级问题,原因很复杂。”九州通向记者回应称,对于外界质疑的持股分歧“谈崩”一说暂不回应,未来或出公告。而受访业者坦言,在处方药网上零售解禁前,所谓“电商最后一片蓝海”的医药B2C仍将被低毛利所困扰。




难觅网上药房入口
“每逢家里人有些小毛小病,我已习惯去网上买双黄连口服液等非处方药解决问题,配送也方便。 ”用户钱小姐说,当她前天如往常般登陆京东商城时,发现所有药品都找不到了。
按照国家药监局的规定,京东并没有资质直接销售药品。钱小姐等用户所纳闷的,其实是“好药师”在京东商城入口的消失。2011年7月,京东向九州通下属子公司北京好药师大药房增资,购得其49%股权,使后者摇身一变成为双方合资公司,藉此解决了牌照问题。
作为双方联姻的结晶,好药师的链接此番遭京东商城撤下,令业界对这种“爹爹不疼”的离奇状况产生了诸多猜测。
记者了解到,其实早在去年11月,好药师在京东首页的链接已因不明原因消失过一次。对于外界的不解,京东商城昨邮件回应称,这因网页升级所导致,双方合作依旧正常。
不过,用户很快发现,好药师的独立网站依然正常运营,导致上述说法为业界所困惑。 “若是后台升级,域名还能正常访问,药品还可以照常下单购买?如果用户体验完全未受影响,京东何必要撤链? ”一位IT人士质疑称,这从逻辑上较难理解。
大家都在打擦边球
“这的确是因为后台系统升级,牵扯到很多技术原因,比较复杂。具体何时恢复,眼下也没有确切的时间表。 ”九州通媒介经理蔡坤向记者表示。
但这一解释和好药师市场总监邵清的说法有所出入。后者此前曾向媒体表示,好药师被撤出京东首页是“药监局的规定”。
对此,蔡坤表示并不知情。而邵清的手机,也一直处于无法接通的状态。

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