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输入法，是一种工具还是一种服务？搜狗给出的答案是“服务”。
日前，搜狗输入法智慧版2.0一经面世，便引来业内的高度关注。不仅其关注超过了以往任何一版输入法更新，其影响也已呈现超越产品本身的势头。
究竟智慧版带给用户和行业什么新的信息，让它如此备受关注？而对搜狗来说，这一款新产品，折射出对用户需求的理解和研发思路的转变？
表达即获取
简单背后不简单。
与之前的搜狗输入法相比，这一版增加了“心有灵犀”的新功能。当用户为输入时，输入法会即时提供，包括观看视频、听音乐、下载软件、天气查询等多种网络服务。如果用户要选择，只需要按数字键“0”即可。
这一简单的快捷键，给用户带来新的人机交互体验，其透出的服务方式的变革，也受到了普遍的关注。
“输入法一定就是码字的工具吗？”业内人士认为，随着技术发展，人机交互的环境和方式已经发生了很大的变革。搜狗输入法智慧版“表达即获取”，从某种意义上，已经重新定义了输入法，或将带给行业很多启示。
比如，微软最先采用的窗口模式，“所见即所得”带来PC的伟大革命，而苹果崇尚简单则在移动互联网的绽放光彩。
事实上，让用户体验“简单”背后，更需要技术、智能和创新的支撑。而搜狗，正在致力于做一家技术驱动型的公司。
工具即服务
“不管是软件还是各类网站，甚至是手机的APP，本质上都是一种服务。”业内人士认为，这或许可以作为搜狗输入法变身的一个逻辑。而服务的姿态，或许能让产品经理，看到更为广阔的市场。
事实上也是如此，搜狗输入法的出现，就依托了“互联网词库”等一系列创新服务，改变了输入法，并实现了83.6%的市场渗透率。
而搜狗输入法智慧版，则意味着搜狗工具服务化将全面加速。当然，搜狗没有在高达3易用户的正式版输入法全面推开，显然还在试探用户的反馈。
不过，此前搜狗一系列产品，比如搜狗高速浏览器“更新提醒”“抢票插件”等服务的引入，搜狗语音助手改变移动搜索方式，以及搜狗号码通成为用户变身为随身携带的超级电话本等，一系列的变化背后，都与“工具即服务”的理念密不可分。
借助一系列的变化中，搜狗早就走出输入法本身，专注于为用户提供“互联网服务”，将互联网的智慧萃取注入到工具中，赋予工具新的生命和灵魂。服务的改变，意味着技术和创新。
“这可能是一种冒险，也可能是对趋势的敏锐把握。”业内人士表示，不管未来如此，搜狗在智慧版的思考和探索，值得借鉴。
此前，马化腾说微信“对话即搜索”，李彦宏说百度“所见即所得”;现在王小川说“表达即获取”。然而腾讯、百度都已经取得了辉煌无比的商业成功，搜狗能否在输入法上获得成功，还需要时间考验。 |
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