关键字：Mouser 分销 半导体
Mouser是一家专注于提供最新半导体与电子元器件和提供优异业务服务与技术支持的分销商。近年来，该公司重新调整和定义了以客户为导向的分销模式，获得了业内客户的认可。在2011年整个电子行业深受全球经济影响的情况下，Mouser业务还实现了超过两位数的增长。在IIC China展上，Mouser欧洲与亚洲区副总裁Mark Burr-Lonnon和Mouser亚太区市场及拓展总监田吉平接受了本刊记者独家采访。
独特的分销模式
面对竞争对手，如何另辟蹊径，推出能体现自己优势的、具有差异化的、又特别能吸引工程师的产品平台？Mark说，Mouser和其他分销商不一样的地方是其定位清晰，“我们产业的覆盖面很广，涉及的应用领域多，例如，新能源、电动汽车、LED、移动设备、医疗电子、工业等，只要是能用到电子元器件的应用领域，Mouser都能覆盖到，提供工程师所需要的产品。目前公司已有超过450家的供应商，产品种类广泛，我们与所有供应商保持着紧密的伙伴关系。并且我们的特点是专注提供Design-In服务，专注于储备业界最新的电子元器件，能在第一时间将最新的元器件提交给客户，以缩短产品上市时间。”他强调，Mouser.com可在线搜寻超过800万种产品，270多万个产品料号。能提供17种语言版本网站，支持17种代币交易。特别是在客户选择产品进行研发时，在网站上还清楚标示出，哪些产品最适合当前研发使用，哪些已不适合在新设计的产品中使用，并推荐实用的工具，像是项目管理与Mouser搜寻加速器。以最新的科技发展具成本效率的原型，可减少因产品重新设计、制造延迟、或是项目中止而造成的高昂花费。
田吉平补充说，除了在线形式，Mouser的纸质目录每年更换两版，以将元器件汰旧换新，让客户能永远使用上最先进的电子元器件，开发新设计方案。此外，Mouser的订单无最小订购金额的限制，并可快速交货。可以这样说，如果在Mouser的产品目录上都找不到的元器件，在其他分销商那里就更难寻找到。
习惯通过网上做交易
田吉平说，Mouse网站还通过7种语言进行在线实时咨询，及时为工程师提供丰富的技术与产品支持。网站的“产品支持中心”、互动式目录、数据手册、特定供应商的参考设计、应用笔记、技术设计信息和工程用工具等，每日都会有更新。平均每天工程师的点击率达12.5 万流量，中国工程师的流量能占到其中的15%。田吉平表示，目前全球通过Mouse网上交易的在线采购业务占到了75%，中国占50%，希望中国更多的工程师能通过网上做交易。同时，在选购产品时，不能只关注产品的价格，更要看这个产品能够带来的价值。
强化亚洲市场投资
Mark表示，Mouse公司前三个季度全球业务增长17%，亚洲业绩成长超过20%，下一步将强化亚洲市场的投资，除了在亚洲已有的6个代表处，今年将在中国的台北成立客户服务中心，以及新设立亚洲营销总部，并计划在中国的一线及二线城市成立客服中心。目前，Mouse产品发货还都是直接从美国发货，一般3天~5天能将元器件送到工程师的手上。Mark表示，公司今年计划要在中国建立一个拥有先进技术的发货仓库，提供亚洲客户零距离的本地服务。
| 
