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现在全国有40多种电信诈骗，其中的八九种是海外犯罪团伙设计的，其中包括一次性冒充公安、检察、法院三部门进行诈骗的“连环局”。
专家认为，普通诈骗的法定刑相对比较轻，而电信诈骗不仅侵犯财产权，还包括信息权，这跟它的社会危害性不匹配，威慑性小，有必要单独立法
通过境外宽带网络给国内电话用户发送“语音包”，然后冒充法院的法官套取用户银行卡信息，再交由第三人冒充公安人员获取用户信任;最后一人则冒充检察院检察官，敦促用户进行银行转账，最终达到诈骗的目的。
2011年9月底，中国和东盟地区8个国家联合行动，在老挝、印尼等国破获一起冒充中国公检法部门的跨境电信诈骗案，抓捕涉案人员828人，破获案件1800余起，涉案金额高达2.2亿元，受害人涉及全国31个省。
经过一年的审理，其中31名犯罪嫌疑人日前被北京市海淀区检察院以涉嫌犯诈骗罪起诉。
诈骗“流水线”
31岁的包丽曾是诈骗团伙的一名“话务员”。她只有初中文化，曾做过童装生意。因处在哺乳期，包丽一直被取保候审。9月14日，她抱着4个月大的儿子坐在问询室里回答着检察官的问题。
如今，她终于明白“天下没有免费的午餐”，原来免费到老挝旅游竟是一场骗局，而自己也成为电信诈骗的参与者，从出国到被中国警方带回国内，她在老挝只呆了13天。
2011年9月初，包丽好友邀请她到老挝旅游，所有费用均由好友的台湾男友垫付。从未出过国的包丽没有多想，与好友坐飞机到达老挝。
包丽与好友被接到万象市西沙达腊县的一座三层别墅中。但她觉得有些蹊跷，一楼的客厅摆着20多张小桌子，每张桌子上有一部电话。二楼的过道也是同样的布置，三楼则是她们的卧室。
好友的男友开门见山，说这是进行电信诈骗，她们可以在这里打工，月薪5000元人民币，如果骗成功还有4%的提成。包丽与好友并没有反对。“反正人都来了，就开始干了。”包丽对《中国新闻周刊》说，她当时并没有意识到事情的严重性。
这座别墅有7个房间，共30多人，一楼二楼办公兼居住，三楼全是卧室，6人一间，为了体现“人性化”，二楼还设了四间情侣房。
事实上，大部分人是被以旅游名义骗到老挝的。这些人的工作说起来很简单，就是接听电话。老板以及骨干全是台湾人，老板叫阿海，负责发工资，阿海的老婆负责对话务员进行培训。上岗之前，包丽拿到一张“话术单”。
所谓话术单，是一张A4大小的纸，写有引诱用户上当的话语，话务员将其念给接听电话的用户。而按照分类，话务员分为三线，一线冒充法院法官，二线假冒公安民警，三线伪装成检察院检察官。
按照流程，第一步电脑手通过网络集中向大陆某地区电话座机发送语音包，内容为：我是XXX中级人民法院，你现在有一张传票需要领取，查询请按#号键。若电话用户询问传票的内容，一线话务员按照话术单的内容读给用户，称其信用卡透支，银行已进入司法程序，法院将强制执行。
起初，包丽念得并不熟练加之害怕，声音颤抖得厉害。“人家一听就知道是假的，还没念完，就开口骂我。”包丽说。
如果对方说没办过信用卡，一线话务员会“启动应急预案”：“您的身份信息可能外泄或身份证丢失，被不法分子用于申请了信用卡。我们用内线110办案系统帮你转接到当地公安局帮你备案。”
此时，一线话务员将电话就会转到二线话务员处。二线话务员在一楼的一个房间里，由台湾骨干以及表现优异的一线话务员十几人组成，专门冒充警察。
而二线电话的科技含量最高，通过相关技术、可以任意设置受害者来电显号的号码。二线话务员冒充警察接到被害人报案之后，先以查询为由挂断电话，再回拨受害人电话，告诉对方信用卡确实被透支了。
此时受害人来电显示的号码会被设置为当地公安局的电话，甚至显示为110，以骗取受害人的信任。随后，二线话务员套取被害人基本情况，称其身份证被盗用，银行卡涉嫌贩毒集团洗钱案已被冻结，可能会被刑事拘留，要求被害人配合调查。
为了增加二线的成功率，在别墅的二楼走廊里专门设置了几个经验丰富二线话务员冒充警队队长，并套出对方银行资产情况。
随后，冒充检察官的三线话务员按照二线提供的资料给被害人打电话，再次询问对方是否涉及洗钱等重大犯罪，对其资金进行清查，称要把其资金转入指定的账户，查实后再返还，最终，被害人资金被转走。
据被抓的话务员交代，一线话务员一天接听四五十个电话，二线有10个左右，三线话务员每天拨打只有二三个。每次诈骗成功后，老板阿海把每笔钱和一二三线的人员名字写在黑板上，根据岗位不同，每个话务员拿到相应的底薪和提成。 |
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