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豆瓣创始人阿北第二次做客极客公园创新大会，继去年豆瓣“不运营”概念以及“10 万用户定律”后，今年阿北又有哪些新的观点呢？
早在去年上一届创新大会，豆瓣创始人阿北就曾做客极客公园创新大会，在并不虚无的用户体验与社区运营的访谈中他为现场听众解答了“豆瓣慢公司”的内在意义，并对“用户体验 vs 用户价值”与“运营 vs 自激震荡”做了阐述，在这场演讲中，阿北首次提出了豆瓣“不运营”概念以及“10 万用户定律”，那么想知道在今年阿北再次做客极客公园创新大会（2013）与张鹏都谈了什么吗，请看下面访谈节录。
2012 豆瓣做电商的原因
张鹏：在去年豆瓣还在尝试诸如阿尔法城等很多新的产品，而今年豆瓣新的产品如豆瓣阅读、豆瓣电影等，跟去年的很不一样，似乎今年的产品更倾向于价值变现，或者说会跟价值观产生直接关系，这是什么原因呢？
阿北：豆瓣作为公司来说比较特殊。在我们 300 多人的时候，出现了产品线管理和产品生命周期管理的事情，其实不是我们刻意要商业化，而是这几个产品正好在这个时间点上，豆瓣阅读也是这样。你如果不去做，它也会发生，用户也会要求，这是非常自然的过程。我一直觉得用户价值可以带来商业价值，我们仍然在做从第一时间起步的新的创新产品，有可能三四年之后变成大家常用的产品。
张鹏：很重要的一个问题就是一个产品的生命周期不能强求，不能在那个生命周期里强求转化商业价值，商业价值转化又跟外界环境相关，如果跟外界环境不相关，可能要被迫做一些事，对阅读好像也是这样。
阿北：音乐也是这样，最早时候买正版 CD 的人非常少，现在都变成数字化了，我们不能说是电子商务产品，帮助你发现一些新东西，然后由大家判断好不好。
用户价值外部性
张鹏：我觉得本质上可以归到电子商务这一类，但是运行模式不是经典意义上的电商模式，我觉得是增值模式。
阿北：我们一手买版权，一手创造出新的价值来。
张鹏：我们探讨的有点像去年说的用户价值比较外部性的体现，所谓帮大家决策，这件事情本身对用户来讲是有价值的事情，但是在对用户有价值的同时，它有一定的外部性。
阿北：对，方式很多。它有两个极端，一个是极端是游戏，游戏的外部性非常弱，用户所有的体验在玩游戏的过程中产生，游戏之外的东西和他没有关系；另外一个极端是携程，携程的互联网用户其实非常薄，花的时间非常少，用户打电话就可以订酒店。这完全是外部性的。 |
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