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四万元豪华原装导航仪升级未果成DVD

四万元豪华原装导航仪升级未果成DVD

四万元豪华原装导航仪升级未果成DVD更新于2012-03-16 07:15:29 文章出处:互联网 关键字: 四万元豪华原装导航仪 升级未果 DVD

驾车来到一个陌生的地方时,您一定会想起导航仪。可如果您过分依赖导航仪,或许会被带入“深渊”,因为您的导航仪可能会胡乱指引方向,甚至根本不显示任何答案。
  连日来,本报热线接到多起关于导航仪不导航的投诉。为什么导航仪会失职?导航仪又面临着怎样的危机?记者展开了调查。
  【投诉】
  花一万元买个“摆设”
  2011年2月,沈阳市民张先生在一家东北汽贸专营店购得一台2010款轿车。
  据张先生介绍,买车时他花一万元配了一台原厂导航仪,“拿到手就不好用,手写极其差劲儿,而且地图不能升级,导航数据不能更新。”
  对此,这家东北汽贸专营店市场部的相关负责人表示,导航仪问世较早,加之设备更新快,地图无法更新,这不是故障。
  而厂家表示,这一问题还需到直营店去解决。针对老款导航仪出现的问题,他们开通了专门处理机构,客户可将导航仪送到直营店检测,如果确实有问题,可以凭借购车凭证更换最新导航相关产品。
  豪车导航仪也不给力
  不仅普通汽车的原配导航仪不灵,就连豪车的导航仪也不给面子。
  记者调查发现,很多豪车都会安装先进的电子设备,不过,就算你舍得花钱,也未必能解决问题。2007年8月,鞍山消费者张先生在沈阳购买了一辆上百万元的轿车,之后,又花4.22万元配置了高档导航仪。销售人员告诉张先生,这个系统功能很强大,不过由于这款豪车还没有普及,导航还是全英文的,等一年后会有中文版的,到时候可以免费升级。
  一年后,张先生询问未果。
  两年后,张先生收到短信说可以升级。他来到4S店,又被告知无法升级,只能换装。“那我要这个干什么?”张先生发火了,得到的答案是,“这个可以当DVD,还能有很多功能。”可是张先生同意“改成”DVD时,又被告知,得收费。
  现在想起买车的事张先生很后悔,“当时认真看一看购买合同就好了!”记者看到,合同显示,4.22万元购买的叫PCM数字通讯管理系统,“并不是导航,店家也据此拒绝赔付。”
  幸运的是,在辽宁省消协的协调下,张先生获得2.5万元代金券和一部新导航仪作为赔偿。
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