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目前比较流行的手机客户端产品模式:以功能型的应用占领市场,然后靠社区留住用户。比如百阅,阅读加社区;皮卡,语聊图聊加博客;苹果,免费短信、callback加摩洛阁;U信,短信加社区;掌讯通,由原来的下载资源功能型软件,最近又增加了社区(论坛);拇指天空,从开始做RSS订阅到专业的手机社区;V8书客也不是单单的看书软件。功能性的东西最后很难占领市场,因为竞争对手如果做的比你的体验更好,服务更好,那么用户很容易平移过去,但是加上社区,有了人的属性,人的感情因素,加强人与人之间的关系,即使竞争对手再跟进切入也很难造成对手用户的流失。
客户端的优势:抢占手机桌面,培养用户的忠诚度,对于用户来讲,体验起来比手机自带的浏览器要强大的多。比如,一些自带浏览器不能实现的功能也可以解决,比如调用摄像头,基于移动基站的定位等。客户端的劣势:手机的操作系统繁多,单Nokia就分三个版本,S60一版、二版、三版,此外还有JAVA、JAVA2.0、PPC、SP等多种版本。联通手机还有自己的BREW、UNIJAVA等,每项平台的适配都是对技术的考验。平台的多样性造成产品的导入期过长。不利于市场的开拓。客户端公司要求很强的技术积淀。对于用户来说需要下载软件,提高了用户门槛。在加上适配的机型原因,造成了客户端用户规模相对小于WAP。做产品很多人禁不住诱惑,想做大做全。前面的还没有完善,运营起来,就想做下面的东西。最后做成个大杂烩,什么都有什么都不精。那么这个产品的是个失败的产品。目前时下,比较流行的软件如玩铺,集网游,社区,资讯工具、手机宠物。为一体的比较典型的大而全的产品,摊子铺的很大,很广,但是这种结果给产品运营造成很大的压力和麻烦,比如,产品板块过多,容易分散人气,造成哪个板块的人气也不佳,比如你的论坛也有手软交流区,那么好,你肯定玩不过专业的拇指天空,你也有博客,那么好,你能玩过PICA和百阅的博客嘛?你也有新闻你能做过大头嘛?用户只能记得住你产品的一两个功能甚至只记得一个功能,奥运冠军,大家都知道金牌得主,谁记得第二,第三?如果砍掉一些不必要的板块,将自己的产品特点发挥出来,会走的更远。
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