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12月13日消息,针对之前报道的“联通网上营业厅充值卡失效”一事,中国联通对外发布核查情况说明称,已经确定中国联通网上营业厅销售的充值卡均为有效卡,用户反映的“失效充值卡”情况可能发生在转售环节中充值卡相关信息被非法盗取。
此前,有专门从事联通电子充值卡批发业务的一家渠道商反映,今年9月底,他从联通网上营业厅购买了额度200万元的电子充值卡,其中有50多万元的充值卡还没充值,发现已被使用。另有用户反映,今年不少电子充值卡批发商都遇到过联通充值卡失效问题。
中国联通在核查声明中表示,未发现中国联通网上营业厅系统被非法入侵的情况,一旦发现因联通内部问题导致用户损失,将对用户予以相应赔偿 |
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