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关键字：目录分销商 Mouser 在线平台 IIC China 2013
“继2011年实现两位数的增长，在市场并未明显起色的2012年，我们在欧洲和亚太地区依然保持了两位数的增长！”在IIC China 2013展会上，Mouser亚太区市场及拓展总监田吉平女士在接受EDN China专访时做出上述表述。
从Mouser提供的资料看，截止目前，这家公司在全球170个国家拥有超过40万个客户，在得克萨斯州曼斯费尔德拥有49.2万平方英尺的仓储和办公场所。“这一增长得益于Mouser内部不断的投入和运营策略的不断优化，”田吉平说，“尤其是去年开始支持银联结算为中国大陆市场的增长提供了很大的帮助。而作为目录分销商，广泛的产品线也使得我们最大限度地规避了垂直市场波动带来的风险。”
田吉平表示，过去一年中，Mouser的产品线发展均衡，其中连接器、传感器等产品线表现特别亮丽。另外，去年新增的产品线也为增长提供了动力，这些产品线包括Intersil、太阳诱电、OSRAM、Coilcraft(线艺电子)等。“最近合作的Coilcraft公司是全球领先的磁性元件供应商，产品包括高性能RF芯片电感、功率磁性元件和滤波器，”田吉平说，“Mouser是这家老牌的美国公司在欧亚首签的分销商，相信这将又是一次双赢的合作。”
除了产品线运营，e 化供应链服务是Mouser近几年的建设重点，截止目前，该公司亚洲地区已有50%的业务通过其在线平台完成，全球范围则超过68%，而新导入产品线中的业务有75%是直接通过在线平台完成。“我们的在线平台提供超过1000万种产品、300万个产品料号的查询和购买，有17种语言版本，54个国家次网域，支持17种货币交易，提供8种语言在线即时咨询服务。”田吉平说，“我们还推出了移动网站App,支持25种以上平台和大多数手机和平板，也支持简体中文和人民币交易。”目前，在亚太范围内，Mouser在线订单的供货周期不超过3天，中国大陆则视海关情况，最多不超过7天。
虽然Mouser已经建立起高效的在线交易平台，但优化在线平台的功能满足用户需求始终是关键课题。Mouser也在不断加强平台功能，如智能BOM表工具，可以帮助工程师利用相关性引擎分析不完整的编号和关键字，并给出建议。该工具还能记忆包括试算表版面格式、命名习惯以及先前选择的产品等用户偏好，从而减少管理零件的负担。Mouser还提供了一个搜索加速器Mouser Accelerator，可以作为IE和Firefox的附件，在需要时即可向浏览器提供零件信息和库存，这样就无需离开所访问的页面进行实时搜索。最近，Mouser升级了网站的产品知识中心，建立了“新一代产品”子网站，每日更新产品信息，并让工程师和采购人员可以按类别和制造商或是周和日期查看新产品。
与竞争者不同，Mouser至今尚未在中国建立仓库分拨中心。对此，田吉平表示，Mouser希望能够更为高效地管理庞大的产品线，如果分散库存进行管理，从现状看，在现金流、内部流程管理和供货周期上都有很大风险，但Mouser也会根据中国市场的战略，跟踪市场需求来调整库存物流策略。
对于目录分销商而言，虽然电子目录是一个迅速发展的大趋势，但纸质目录的存在也十分重要。田吉平表示，在偏远地区或上网不太方便的地方，纸质目录还有存在的必要，所以在电子目录发展的同时，根据市场实际需求，Mouser也会继续纸质目录的发行。
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