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3,向客户展示你与原厂的紧密关系 客户心里很清楚,如果他的分销商合作伙伴与原厂之间的合作关系比较松散,关系不紧密,那么很有可能他会在两个方面得不到很好的支持:第一,在产能紧张时,他的合作伙伴拿货的优先级一定不会高;第二,即便他的订量够大,他的合作伙伴也不一定能得到更好的价格优惠,更别说订量不够大时的待遇。因此,尽可能地与原厂搞好关系,以及尽可能地向你的客户展示你与原厂的紧密关系。
广州天誉创高电子科技有限公司R&D研发中心技术总监谢植松 | 例如,广州市天誉创高电子科技有限公司R&D研发中心技术总监谢植松说:“此外,我还会考察分销商与IC原厂的合作关系是否到位,包括是否能够争取到比较低廉的供应价格等等。” 深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司采购商务部蔡小东说:“如果是标准品,质量问题少,我们可以不考虑原厂的支持;但如果质量问题比较多,我们就会倾向选择原厂支持力度大的厂商。” 豪利士电线装配(苏州)有限公司全球供应链物料经理李超说:“我希望分销商能够在产品出现问题时,及时协调原厂前来支持并寻找替代品。” 4,要做大,独立分销商需要向混合型转型 今天,大多数系统制造商心里都很清楚,独立分销商能够提供比授权分销商更便宜的IC产品,而且常常还有量的保证。但是,独立分销商很难消除客户对他们提供的IC产品质量的担心,尤其在这些客户接到的订单来自海外、军工或工业市场时,此时他们对质量和技术支持的关注已远远超过对价格的关注。因此,要抓住这部分生意,独立分销商必须考虑向混合型分销商转型。
万益司科技有限公司采购经理吴淑娟 | 例如,万益司科技有限公司采购经理吴淑娟表示:“授权和独立分销商对我们来说的主要差别是产品的质量差异。我们提供户外LED交通指示灯和通讯机柜产品,维修费用和成本都很高,而且最终用户是欧洲客户,我们对客户的承诺是产品保修十年。对这大多数国内分销商来说,都是不可思议的事情,但这就是我们的客户在竞标书中的基本要求。因此,对重要元件的采购,小到压敏电阻,我们都是考虑授权分销商的工业级产品,有稳定的质量,能在高温低温环境工作。有些独立分销商向我们保证,他们有渠道给我们供应原厂产品,而且价格相当优惠,有现货,但是考虑到我们的维修成本,我们都不会去冒这个风险。” 深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司采购商务部蔡小东说:“独立分销商也是我们不可缺少的供应渠道,特别针对医疗特点来讲,量少、种类多,很适合选择独立分销商(我们内部一般叫代购商)。但选择独立分销商的主要问题往往是价格比较高,也没有原厂支持,并且很难保证他们的上游渠道供应的货是原装,存在质量隐患。” 台安科技(无锡)有限公司电子一厂生管课采购组副主任张婧:“关于品质,我认为至少应该保证原厂原装物料(这是最基本的要求),这一点授权分销商自然没有问题,但独立分销商在不能保证其渠道的情况下,需要有鉴别物料是否为正品的能力(从包装、标签、本体等方面进行分析)。” |
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