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网络电源插座（远程电源管理器） 作为服务器托管商，一般平时的售后工作最主要的就接电话重启服务器，然而如此简单的工作，想要做到人人满意实在不容易。很多客户抱怨机房服务怠慢，响应不及时，重启一次少则一刻钟慢则半小时，特别是每到节假日人手少的时候，服务质量就大打折扣。
要知道传统的人工重启往往是等到服务器、交换机等用电设备出现了故障，不能正常供电，才由值班人员去查找故障所在，并进行简单的手动重启。这样势必耗费很多宝贵的时间，而且很多场合也是不允许的。
另外频繁进出机房进行人工重启，不仅对机房恒温恒湿的环境造成破坏，对工作人员的身体健康造成一定威胁，浪费了大量工作时间和精力，而且也会对机房内的相关保密性工作造成影响。尤其是在时间错位或地域限制的情况下，对于深夜/节假日的设备管理、异地/偏远/环境恶劣的基站/基点的设备的开/关/重启控制，往往令人难以驾驭。
如果要是真的可以坐在沙发上就能获得对一切的控制能力那该有多好！笔者认为这是个不错构思，抱着这样的想法笔者一直想尝试利用远程控制技术解决次问题。但是传统的远程重启是通过软件来实现的，必须在每一台被控服务器上安装程序，需要占用系统资源，同时可能还会导致软件冲突与系统死机，带来了系统安全隐患；而telnet的运用完全依赖于网络，在没有网络路由的情况下无法进行操作。
难道就不可以让笔者如愿以偿吗？在失望与绝望中笔者在某论坛上看到下面的对话，似乎看到了希望的曙光。忍不住拿出与大家分享：
“客户：服务器是我托管在你这里的，但我随时都会遇到机子的运行问题，老找你们IDC解决也不是办法，简单的我希望自己搞定就OK了，例如重启。而且我希望能在任何时间任何地点都能了解到我的服务器的运行情况，请把一些管理信息（温度、用电、开关、重启等）透明给我们。让我们自己也能管理自己的机器。
网管：我知道。以前老接你们电话说宕机了什么的，我就得马上去机房找到你忙吗的机器重启，有时甚至是大半夜的。这样的事情经常发生。很多时候我们也在懊恼，工作的一半内容能难道就是去做这些机械的手动重启吗？不过谢谢你们这几年的体谅，我们对我们之前的不耐烦态度深表歉意。
客户：我们当时也很着急，自己又不知道怎么办。总得到机房找到机器才能解决问题吧，不找你们找谁呢？离得远了又只能让你们自己处理了。你们机房不是声称7*24服务吗？所以随时找你们也不为过吧。
网管：是的。其实服务器好比孩子，你们客户呢就好比孩子的家长。如果你们只把孩子放在我们这儿了而你们自己却无法参与管理，或参与管理要浪费你们更多的精力和时间，一旦有问题责任都是在我们这面，这也是不合适的。我们还时刻等着跟你们做交流呢。我们是在提供服务，那么我们就有必要让我们的服务更能切合你们的实际。
客户：理解理解。
网管：网络电源控制设备的出现帮了我们很大的忙，也算我们又有一个平台提供给你们了。以傲视恒安的PowerBox系列网络电源控制器为代表，它可以集中布线，又基本上不占用机柜空间，同时兼有可靠的故障保持设计、单一设备点名或轮检灯点名功能、计划任务管理和日志查询和管理功能、温湿度和供电状态显示功能、某些型号的液晶显示屏和查询触摸块功能等，缩短了设备异常时的自响应时间，减少了由于异常原因而导致的损失，并且这些可以根据实际情况要求厂家按定制生产。由此，我们可以给你们以用户权限让你们自主管理自己的设备，我们呢就是管理你们在这里的一切和机房整体部署就可以了。这样一来岂不是都好？
客户：也就是说，我们也可以随时随地的对我们自己的设备进行管理了？也能看到设备所处的状态和环境情况？连自己平时在机房那儿的电力耗费也能大概估算出来?
网管：没错。当然这对我们也是一种考验和鞭策，我们会更努力地完善我们的服务的。请大家放心。
客户：很不错的事情。希望大家都做得好吧。”
看了以上对话笔者对傲视恒安的PowerBox系列网络电源控制器产生了浓厚的兴趣，听说此设备是他们公司自主研发的，采用了最先进的带外管理技术。那么什么叫带外管理技术呢？为此笔者特意上网查了一番。
所谓的带外管理，就是不依托于远程设备自身的操作系统和网络接口，不使用远程设备的原有网络资源，而是通过重新建立的旁路来实现的新连接管理链路。看这个解释笔者更中爱这个智能的设备了，最重要是网络电源控制器能够需通过web页面访问方式就可以直观的管理和控制网络环境内任意控制器上的任意受控端口所连接设备的电源状况，从而实现远程重启。
从利益的角度上讲，拥有了网络电源控制器，对于机房也是一种档次的提升，同时为更多的用户提供优质的服务也是我们长久的心愿。毕竟我们都不是圣人，现实7×24小时的人工监控服务器，确实有难度，有时候难免会因为一小疏忽而让用户对我们的服务不满。相信网络电源控制的出现将会给我们带切身的好处。
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