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四万元豪华原装导航仪升级未果成DVD更新于2012-03-16 07:15:29 文章出处:互联网 关键字： 四万元豪华原装导航仪 升级未果 DVD
驾车来到一个陌生的地方时，您一定会想起导航仪。可如果您过分依赖导航仪，或许会被带入“深渊”，因为您的导航仪可能会胡乱指引方向，甚至根本不显示任何答案。
连日来，本报热线接到多起关于导航仪不导航的投诉。为什么导航仪会失职？导航仪又面临着怎样的危机？记者展开了调查。
【投诉】
花一万元买个“摆设”
2011年2月，沈阳市民张先生在一家东北汽贸专营店购得一台2010款轿车。
据张先生介绍，买车时他花一万元配了一台原厂导航仪，“拿到手就不好用，手写极其差劲儿，而且地图不能升级，导航数据不能更新。”
对此，这家东北汽贸专营店市场部的相关负责人表示，导航仪问世较早，加之设备更新快，地图无法更新，这不是故障。
而厂家表示，这一问题还需到直营店去解决。针对老款导航仪出现的问题，他们开通了专门处理机构，客户可将导航仪送到直营店检测，如果确实有问题，可以凭借购车凭证更换最新导航相关产品。
豪车导航仪也不给力
不仅普通汽车的原配导航仪不灵，就连豪车的导航仪也不给面子。
记者调查发现，很多豪车都会安装先进的电子设备，不过，就算你舍得花钱，也未必能解决问题。2007年8月，鞍山消费者张先生在沈阳购买了一辆上百万元的轿车，之后，又花4.22万元配置了高档导航仪。销售人员告诉张先生，这个系统功能很强大，不过由于这款豪车还没有普及，导航还是全英文的，等一年后会有中文版的，到时候可以免费升级。
一年后，张先生询问未果。
两年后，张先生收到短信说可以升级。他来到4S店，又被告知无法升级，只能换装。“那我要这个干什么？”张先生发火了，得到的答案是，“这个可以当DVD，还能有很多功能。”可是张先生同意“改成”DVD时，又被告知，得收费。
现在想起买车的事张先生很后悔，“当时认真看一看购买合同就好了！”记者看到，合同显示，4.22万元购买的叫PCM数字通讯管理系统，“并不是导航，店家也据此拒绝赔付。”
幸运的是，在辽宁省消协的协调下，张先生获得2.5万元代金券和一部新导航仪作为赔偿。 |
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