提高产品可靠性，需要重视“保护”电路 产品, 信任度, 可靠性, 故障率

静电小强

　　许多公司和许多开发人员都遇到过这样的情况：在实验室开发好的产品，测试完全通过，但到了客户手里用了一段时间之后，出现异常现象，甚至是产品失效需要返修，并且故障率往往也不高（1%以下）。但客户还是会抱怨说产品不可靠，对产品的信任度下降。工程师们一般是出现问题之后要绞尽脑汁去分析问题，寻找故障原因，但因为不容易重现故障现象而很难找到确定的原因。所以经常抱怨是所使用器件的品质问题，但是更换器件也未必能最终解决。

　　一般来说选择优质的器件是可以降低故障率。但是如果在设计阶段没有认真思考对电路进行必要的保护，采用必要的措施来应对未来复杂的应用环境，类似故障还是可能发生，光选择器件而不加保护是无法从根本上解决问题。

　　只有从思想上对“保护”重视起来，才能真正提高我们产品的品质。许多工程师要么怕麻烦要么想节省成本，对保护器件能不用就不用，造成了外国人对中国产品的整体看法是“质次价廉”。当我们发展到今天，产品都面临更残酷的竞争，要想从市场中脱颖而出，光在功能上下功夫恐怕不够，必须要在性能上下大力气才能长久占领市场高地，甚至从国际市场分得一杯羹。

　　当我国的工程师们都在设计阶段就开始重视“保护”，增加电路“保护器件”，当我国的老板们不再计较多花一点点成本，而不省略“保护器件”，我国的电子产品将可以和欧美传统列强们媲美了，外国人将看到“质优价廉”的中国产品大行其道。随着“优质”设计经验的积累，我国产品在性能上不断提高，总有一天，我们将超过他们的水平。