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据美国市场研究公司IDC统计，由于微软Windows 8系统未能吸引消费者，加之很多用户转而购买智能手机和平板电脑，导致购物季全球PC销量五年来首次下滑。
PC行业经历悲惨一年
这一糟糕数据给PC行业的悲惨一年画上了句号。惠普、联想和戴尔等PC巨擘十多年来首次目睹行业遭遇年度下滑，而且在短期内没有任何缓解的迹象。
这也凸显出最新一代微软Windows操作系统的平庸表现。微软寄望于这款系统抗击苹果iPad等触摸设备对PC市场的蚕食。
“我感觉，直到Windows 8全面普及，价格开始下滑前，PC市场将一直处于这种不利状态。”美国投资银行Stifel， Nicolaus&Co分析师艾伦·拉克斯（Aaron Rakers）说。
不过，分析师也警告称，不要低估Windows 8的潜力。尽管微软对Windows系统进行了20年来最彻底的改版，但消费者已经逐渐适应了最新的磁贴界面。
IDC称，以前也发生过这种情况：微软的新系统原本有望提升PC销量，但PC厂商却未能及时推出有吸引力的产品。该公司分析师杰伊·周（Jay Chou）说：“由于沉迷于推广触摸PC，各大厂商都没有大力关注其他功能，也就未能推广更加安全、可靠和高效的用户界面。”
今年情况或将好转
他认为，今年的情况可能好转，尽管业界预测，当平板电脑即将在美国市场首次超越功能齐全的传统PC时，PC死期正在逼近。
“随着Windows 8的成熟和其他因素的推动，例如超极本的价格持续下滑，预计PC市场的宣传力度和需求都将在2013年恢复。”杰伊·周说。
去年第四季度的全球PC销量仅为8980万台，同比下滑6.4%。这一结果低于多数人的预期，并且创下五年多以来的最差记录——五年前，全球PC市场正在受困于二战以来最大规模的金融危机。
2012年全年的全球PC销量为3.52亿台，较2011年减少3.2%。根据IDC的数据，这是2001年以来的首次年度下滑——彼时的市场受到科技股崩盘和9.11恐怖袭击的双重打压。
IDC预计，2013年的PC销量将微增2.8%。
“现在还缺少一些有说服力的升级理由。”市场研究供公司Maxim Group分析师阿肖克·库玛（Ashok Kumar）说。他表示，用户现在最多可能会等上10年才升级电脑，以前大概只有5年。
“性能的提升幅度降低了，需要更多计算能力的新应用减少了。”他说，“在发展中市场，人们的首选设备不再是PC，而是智能手机，教育水平较低的市场尤其如此。”
CES缺乏亮点产品
这一数据对微软是个一大利空，该公司在全球PC市场的份额仍然达到90%，但却面临iPad和其他平板电脑对低端PC市场的蚕食。
针对触摸屏优化的Windows 8和微软自家的Surface平板电脑旨在扭转这一趋势，但全新的界面尚未赢得消费者青睐。
“Windows 8起不到太大的催化作用。”美国投资银行Sterne Agee分析师肖·吴（Shaw Wu）说，“它的变化太大，甚至让人感觉不舒服，Windows 8有可能遭遇像Vista一样的命运。”
2007年发布的Vista是微软近年来最不受欢迎的一款系统。
微软今年退出了拉斯维加斯国际消费电子展（CES），但华硕、LG和三星等PC厂商仍然推出了各种大屏幕电脑、轻型笔记本、平板电脑和混合产品，而且都搭载Windows 8系统。
不少新产品都吸引了很多人驻足观看，例如松下的20英寸超高清平板电脑以及Razer的游戏专用Edge平板电脑。但没有一款产品足以吸引经久不息的掌声，也就无法以一己之力扭转Windows的命运。
“没有一款设备能够促进销量，消费者需要一些时间才能意识到Windows 8的存在。CES没有带来太大改观。无论硬件品质如何，Windows 8都会慢热。”市场研究公司Forrester分析师莎拉·鲁特曼·艾普斯（Sarah Rotman Epps）说。
微软乐观情绪未获认同
微软称，对Windows 8目前的进展感觉良好，上市10周来，该系统本周的销量已经突破6000万份。这与Windows 7三年前上市时的表现持平，但远高于Vista，后者上市100天才卖出4000万份。
微软Windows部门CFO塔米·雷勒（Tami Reller）表示，缺乏最热门的触摸屏设备可能会阻碍Windows 8 PC的销量。“我认为需求水平令很多人意外。说实话，供给太少了。”雷勒本周在CES上说。
微软希望凭借本月推出的搭载Windows 8 Pro系统的Surface进一步刺激需求，这款平板电脑将采用英特尔处理器，能够全面兼容Office和传统的PC软件。而去年推出的搭载ARM处理器的Surface却不具备这些功能。
尽管微软不断释放乐观信息，但分析师却不看好该公司的盈利前景。摩根士丹利分析师亚当·霍尔特（Adam Holt）周四将该股的评级从“增持”下调到“持股观望”，他说：“Windows8令人失望，PC市场短期内仍将疲软，利润率可能面临压力。”
投资者也颇为困惑，导致微软股价自去年3月以来已经累计下跌近20%。而标准普尔500指数却在本周创下5年新高。自Windows 8去年10月26日发布以来，该股已经累计下跌6%。 |
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