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移动互联网对传统运营商的冲击在诸多数据中不断具化：工信部数据显示，2012年我国移动短信发送量达到8973.1亿条，同比增长2.1%。按照去年我国手机用户增长11%来计算，相当于人均短信发送量下滑了9%左右。更有报道称，腾讯与PCCWMobile(香港电讯)推出微信8元不限流量包月套餐，坐拥3亿用户的微信一旦商业化无疑将激发业界想象空间。
面对OTT业务不断壮大带来的挑战，过去一年，运营商的转型已快马加鞭。一方面，运营商在自身机体内不断注入更多的互联网基因，加速旗下各大业务基地的公司化进程。另一方面，运营商秉持互联网公司开放合作的态度，不断拓宽合作伙伴的范围和渠道。2013年伊始，运营商基地转型动作频频，通信行业政策大年的转型大幕已经拉开，在虚拟运营、4G、宽带市场等一片混战中，把控产业链主导权至关重要，对于运营商而言，尽快完成以数据业务为核心的业务模式转换显得更加急迫。
运营商基地公司化转型提速
三大运营商在过去一年纷纷踏上移动互联网之路。如今，运营商在基地公司化上仍动作频频。
中国电信在基地公司化方面走在前列，八大基地中天翼视讯、爱游戏、天翼阅读相继步入公司化运作。据《中国证券报》报道，天翼视讯继去年6月完成重组及首轮私募后，已于2012年实现盈利，计划今年进行B轮融资，并将视市场情况尽快启动国内上市进程。此外，中电信还在去年3月启动上海创新孵化基地项目，成立独立云计算公司，推进云业务专业化运营。5月，成立国内运营商的第一家风险投资公司——天翼科技创业投资有限公司。
而中国移动正抛弃首创的基地模式，转而推动各大基地公司化。在去年底召开的“2012中移动全球开发者大会”上，中移动总裁李跃称，中移动正向集中化、专业化和市场化方向发展，旗下九大基地将全部向专业化公司运营迈进，目前中移动正筹建移动互联网公司和物联网公司，预计2013年完成。此前，中移动已成立了四家专业化公司：国际公司、终端公司、政企公司和财务公司。
中国联通方面，去年初，中国联通网络分公司变身独立运营的网络子公司，集团信息化部变成信息化事业部。4月，中国联通支付有限公司正式挂牌。此外，据报道，中国联通云计算公司已开始运营，主要从事联通云平台产品的营销推广工作。
行业趋势与OTT业务双向施压，调结构成重点
移动互联网时代，产业边界模糊，电信业原有的围墙被拆除，互联网公司、设备商等从原来的内容提供者、终端制造者，摇身一变成为觊觎运营商市场蛋糕的竞争者，而原先具有产业链主导地位的运营商越发沦为管道。在此背景下，转型移动互联网，发展数据业务既是外部竞争压力使然，也是运营商顺应行业发展大势的必然选择。
当前，OTT业务被视为运营商的最大威胁。以微信为代表的OTT业务凭借免费、便捷以及优质体验异军突起，对传统电信业务的影响不容小觑。这从运营商短信业务受到的冲击可见一斑。欧文咨询公司报告称，随着大量智能手机用户转而使用免费短信应用软件，至2012年底，全球电信运营商将损失230亿美元短信收入。微信等的杀伤力还不止于此，其已具备语音和视频通话等功能，最新推出的微信4.5测试版拓宽了语音交互功能。这无疑将进一步动摇运营商的根基。此外，OTT业务还能加载地理位置服务等多种增值业务。
而电信行业发展趋势是促使运营商改变当前业务结构的最大原因。据爱立信预测，2018年前全球移动数据流量每年将增长一倍。工信部数据显示，在2012年10762.9亿元电信业务收入中，非话音业务收入5322.1亿元，增长16.9%，占电信业务收入比重升至49.5%，今年有望首超话音业务。
推动业务结构重心向数据业务转换迫在眉睫。在2013年工作会议上，调结构成为三大运营商的关键词。中电信提出推进业务结构战略性调整。加大创新力度，拓展新兴领域。加快建设智能管道，加快建设综合平台，加快拓展新兴业务，深化体制机制创新；中联通提出全力实现重点业务快速发展，积极启动面向移动互联网的服务转型；中移动则提出狠抓转方式调结构，狠抓新业务发展，形成新型产品和特色业务体系，有效应对移动互联网业务竞争，打造新增长点。
取长补短，搭建智能管道
事实上，基地公司化只是表象，构建适应移动互联网市场发展的机制，开发出满足市场需求的应用和内容才是运营商转型的本来要义。此前，运营商也做出一些探索，但成效不佳。例如，运营商IM产品无论从用户数和活跃度来看，都无法与QQ等匹敌。业界普遍认为，运营商缺乏互联网基因，与市场反应更快、决策更灵活、态度更开放的互联网公司相比，行动过于缓慢，难以跟上市场步调。
不过，运营商也有自身优势：有良好的3G网络，便于开展移动互联网业务；有庞大的用户群和成熟的渠道，便于推广移动互联网业务。对于运营商而言，试图利益均沾已不可能，与互联网公司取长补短更为现实。除了为自身根植互联网基因外，加强产业链合作，打造大平台成为运营商的另一路径。OTT业务发展将促进数据流量消费习惯的形成，最终强化运营商智能管道的作用；与OTT服务提供商合作将为运营商开拓更多增值业务。尤其随着电信业的开放，运营商可以借助具有不同优势的虚拟运营商建立起自身的生态系统。
电信专家项立刚认为，运营商需认清方向。例如运营商本身就是智能管道，因此要在这方面下功夫，在流量规模、使用和收入方面做好创新。中移动总裁李跃也表示，中移动今后要有所为、有所不为，最适合围绕自身能力做产业链上下游的业务。 |
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