iPhone指示灯故障 苹果支付5300万美元和解
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iPhone指示灯故障 苹果支付5300万美元和解
据彭博社报道,在一起涉及iPhone与iPod浸液指示灯故障的集体诉讼中,苹果周二同意赔偿5300万美元和解诉讼。
相关消费者将可以获赔300美元,具体要看他们的iPhone或者iPod型号。和解协议的条款在提交给旧金山法院的文件中有详细说明。
集体诉讼成员此前称,嵌入近年来各款苹果产品的浸液指示灯有故障,在设备正常使用、实际上没有浸入水的情况下也会亮起。而苹果对此的政策是,如浸液指示灯被触发,有损坏的设备不予保修。
上述和解协议覆盖2009年12月31日前保修要求遭拒的iPhone用户,以及2010年6月保修要求遭拒的iPod touch用户。
该诉讼始于2010年4月,当时一加州居民在旧金山提起诉讼。原告称,她拿她不能正常使用的iPhone 3G去苹果零售店维修时,却被告知由于手机的浸液指示灯被触发,她不能享受免费维修或者更换服务。
2011年年初,苹果开始放松对液体传感器被触发的iPod的维修政策。在一些情况下,如果没有外部损坏,该设备可以更换。 |
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