总是看到有人抱怨没有人回帖,但是不是也要从自身找原因,先要学会怎样去提问:
一.
.= 提问之前 =
在论坛里面提出技术问题前,检查你有没有做到:
1. 通读手册或软件说明,试着自己找答案。
2. 在置顶帖子里找答案.
3. 在网上搜索(个人推荐google~~~)。
当你提出问题的时候,首先要说明在此之前你干了些什么;这将有助于树立你的形象:你不是一个妄图不劳而获的乞讨者,不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西,我们更乐于回答他的问题。
周全的思考,准备好你的问题,草率的发问只能得到草率的回答,或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力,你越能得到实质性的帮助。
小心别问错了问题。如果你的问题基于错误的假设,老手们通常会用无意义的字面解释来答复你,心里想着“蠢问题...”,希望着你会从问题的回答(而非你想得到的答案)中汲取教训。
决不要自以为够资格得到答案,你没这种资格。毕竟你没有为这种服务支付任何报酬,这里也不是厂家的技术支持服务中心。你要自己去“挣”回一个答案,靠提出一个有内涵的,有趣的,有思维激励作用的问题--一个对论坛的经验有潜在贡献的问题,而不仅仅是被动的从他人处索要知识--去挣到这个答案。
另一方面,表明你愿意在找答案的过程中做点什么,是一个非常好的开端。“谁能给点提示?”、“我这个例子里缺了什么?”以及“我应该检查什么地方?”比“请把详细的设置过程贴出来”更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向,你就有完成它的能力和决心
二.= 怎样提问 =
2.1. 别问应该自己解决的问题
这个是重点,也是上面的内容再次重申,老手们总是善于分辨哪些问题应该由你自己解决;因为我们中的大多数都曾自己解决这类问题。同样,这些问题得由你来搞定,你会从中学到东西。你可以要求给点提示,但别要求得到完整的解决方案。
先去核查一下论坛置顶帖子以及精华帖子,你的问题很可能大多数人遇到了。
2.2. - 谨慎选择版块
小心选择提问的版块。如果象下面描述的那样,你很可能被忽略掉或者被看作失败者,甚至被别人驱逐:
1. 在风马牛不相及的论坛版块贴出你的问题
2. 在探讨高级技巧的论坛版块张贴非常初级的问题;反之亦然
3. 在太多的不同版块交叉张贴
2.3. 用辞贴切,语法正确,拼写无误
我们从经验中发现,粗心的写作者通常也是马虎的思考者(我敢打包票)。 回答粗心大意者的问题很不值得,我们宁愿把时间耗在别处。
正确的用词,标点符号和错别字的存在与否很重要。
更一般的说,如果你的提问写得象个半文盲,你很有可能被忽视。
2.4. 使用含义丰富,描述准确的标题
在论坛大量的帖子中,合适的主题标题是抓住资深老手注意力的黄金时机。别用喋喋不休的“帮帮忙”(更别说“救命啊!”“跪求”“在线等”这样让人反感的话)来浪费这个机会。不要妄想用你的痛苦程度来打动我们, 别用空格代替问题的描述,哪怕是极其简短的描述。
2.5. 精确描述,信息量大
1. 谨慎明确的描述症状。
2. 提供问题发生的环境
3. 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
4. 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
5. 罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
尽量想象一个老手会怎样反问你,在提问的时候预先给他答案。
谢谢
[此贴子已经被snowli于2004-12-9 9:25:28编辑过]
[此贴子已经被snowli于2004-12-16 9:46:58编辑过] |